文明社区创建活动总结.doc

望海社区地处尚志市皇冠区步行街道核心区域,东起六一路、西至蚂蚁公园河、南起解
放南路,北至大庆一河,总面积 平方公里。社区共有住宅楼 56 幢,住户 2064 户, 7060
人。社区党委下辖 16 个党支部, 共有党员 266 名。社区管理服务中心坐落于学田公园内, 是
全区重点打造的融为民服务、社会管理于一体的综合性便民服务平台。社区依托辖区高校云
集、人文荟萃的资源优势,以“和爱”社区建设为主题,以区域化党建为引领,强化社团建
设,优化民生服务。
一、完善阵地建设,奠定服务基础
社区以公共服务中心为载体,为辖区居民提供卫生计生、民政社保、文体教育、治安法
律、养老助残等 86 项基本服务及微购买等 15 项特色服务功能,实行“一站式”服务,居民
群众满意率达 85%以上。充分发挥党委组织力量,做好“红色引擎”项目,创新学习方式及
载体,发挥 58 名邻里理事长、理事、楼道长及居民骨干、党员骨干先锋模范作用;依托“走
帮服”活动,充分发挥机关在职党员及邻里党员志愿服务力量,开展志愿服务活动 90 多次,
服务居民 800 多人次,为邻里居民解决各类事务 100 余项;发挥“知心奶奶”群体、辖区高
校大学生等志愿服务力量,开展“七彩周末”课堂特色志愿服务活动;构建覆盖困难居民分层分类的救助框架,做好老年人、残疾人、低保家庭等各类特殊人群的民生保障服务。
二、推进民主建设,狠抓班子作风
社区坚持以“民主自治”为主线,网格化管理为依托,信息化平台为支撑,断完善社区协商机制,夯实居民自治根基,探索建立基层民主自治的有效方式,以进一步拓展社区服务内容,提升社区服务水平,满足居民利益多元化、需求差异化、服务多样化的需求。通过吸纳威望高、办事公道的老党员、老干部、党代表、人大代表、政协委员等参与,建立部门、街道、社区和楼道“四级联动”工作机制,定期召开居民代表大会,向居民代表汇报和谐社区建设情况,形成“居民评议会、居民议事会、居民代表会”三会制度,就党建为民服务资金、老旧小区改造、社区文化等社区建设问题开展民主议事、协商、听证、评议。运用信息化手段,建成社区数字化议事园,广纳社情民意,集聚群众智慧,形成“小区事大家议、小区事大家商、小区事大家做”的氛围。同时规范社区协商流程,初步建立“提出议题,事先通告,开展协商,实施结果,民主决策”五步工作法,依法有序开展民主协商,使社区协商科学化,规范化。
三、抓好综合治理,创造文明环境
1、为了强化责任落实,坚决守住环境质量“只能更好、能变坏”的生态环保责任,紫荆
花社区成立环境治理常态化队伍――啄木鸟小分队。由社区党委书记牵头,物业公司、社区保洁员、社区干部共同参与,分时分段分队,进行辖区全覆盖巡逻,对于发现的问题,建立了迅速上报、迅速整改,迅速反馈的“三迅速”机制。结合小区实际,进一步完善绿美化建设工作,把小区菜园变成花园、变成绿地,对试点邻里进行绿色栅栏建设,现已初见成效。
2、社区建立义务巡防队伍, “和爱”普法团,开展多种形式的法制宣传;成立社区“百千万连心接待室”,建立党代表、人大代表、政协委员定点接待制度,畅通居民诉求渠道;创新调解平台,邀请律师定期在邻里服务处驻点提供法律咨询;结合综治、妇联等条线开展知识讲座、展板巡展、广场志愿服务等多种法制宣传服务,促居民