济南恒大名都开盘解筹方案.pdf

济南恒大名都
开盘解筹方案
(一)、解筹内容
时间:2010年8月1日,9:40正式开始
地点:恒大名都大门广场
形式:初定采用“摇号”方式解筹。
开盘当日优惠:公开发售当天,认筹老
客户及新客户均享受“开盘当日85折优
惠”。
2
停车设置
新
解
客
筹
户
活动当天, 活
进场方向解筹区域入出场方向
动
将封闭项目门口场
通
通
的主干道横九道
路,只允许参加来宾停车区一道来宾停车区三
开盘活动和解筹
的车辆进出,因横九路
此停车场地为横
来宾停车区二备用停车区
九路沿路停车,
容量在700—
1000个车位。
经十路
3
(二)
外场区域总体动线安排
新客户动线指示
解筹客户动线指示
1 开盘活动区域
2 解筹摇号区域
3 4
3 选房、办理区域
4 新客户接待区域
1
2 4
活动区动线示意图
通往综合楼选房区通往新客户接待区域
喷泉
选
房
客舞台区
户新
通嘉宾坐席区客
道户蓝色为退场线路
黑色为进场线路观礼区观礼区
开入
西拱门恒大名都大门东拱门盘场
活
中摇号舞台区
动通
签
嘉
通道
宾
道
通
摇号等待区道
(篷房)
来宾停车区一来宾停车区三
认筹签到处
横九路
车辆通道
来宾停车区二来宾停车区二
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内场解筹区动线安排
放弃选房客户通道已选房客户此立场
财
选房确认客户由此进场务
选房区审
综合楼大厅核
生活馆
门前广场沙盘模型
吧打
台单
吧台区
客户由此进入
综合楼门厅
办公区
办公区域办公区域
认筹现场平面示意图二6
开盘当日认购流程
已认筹客户到场签到并领取选房卡
为客户发放选房卡重新排号、认购须知、销售宣传资料及饮用水等
以摇号的先后顺序确定认购的先后顺序
利用中签顺序板在摇号处标示摇号的先后次序,客户按顺序进入选房区
销售人员带领并协助客户在销控处查询房源
客户确认房源,销售人员和销控人员确认房源销控
跟单人员带领客户到打印区等候
跟单人员协助客户排队等候并为客户保管资料
打印区工作人员为选定房源客户打印认购书
打单员在系统中为客户认购房源打印并签名,跟单员将认购书交给财务人员审核
财务人员审核认购书后客户签名确认
财务人员审核完认购书后让客户签名,并收回客户认筹单,认筹金收据
财务人员在认购书上签名确认
资料收集人员在定单管理模块中对认购定单进行审核操作
跟单员将认购书客户联和收据联交给客户
客户离场 7
摇号流程图
9:40AM解筹仪式开始,主持人宣布开始摇号
↓
首次摇号摇出两轮共30组客户,分两批分别进入选房等
候区和选房区,以后每轮摇取20组客户
↓
摇号员摇出号码后将结果交给主持人,主持人宣读摇
号结果报给记录员
↓
记录员1填写摇号结果表,做为客户中签入场核对凭
证;记录员2将摇号结果记录在中签顺序板公式
↓
被叫到号码的客户到选房台右侧,由选房引领员排好
顺序并贴好臂贴,排队进入选房等候区
↓
摇号区负责人根据内场选房进度,控制摇号节奏,开始
下一轮摇号
8
认购流程图
根据摇号顺序,客户依次进入选房等候区
进入选房区选定房源放弃选购单位
进入打单区打印《认购书》客户从放弃选房出口离场
客户至财务审核区审核《认购书》,签署姓名客户于规定时间内持“认筹单
据”申请退款
财务回收认筹收据和认筹书,开具大定收据
资料收集人员检查客户资料是否带齐,回收客户的
认购书发展商、收据联
客户从成功选房出口离场
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开盘当日新客户接待流程
新客户到场
在新客户接待区领取项目资料,销售人员带领至样板房参观
销售人员向客户推介房源单位
待VIP客户认购完毕后,新客户进入“选房区”凭进行选房,
并享受开盘当日优惠
进入财务区审核,客户签名
财务在《认购书》上签名
客户持《认购书》离场
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