服务行业道歉信.docx

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撰写人：___________日 期：___________
服务行业道歉信
服务行业道歉信1
亲爱的湘粉们：
　　由于工期短，装修难度大，我公司旗下57度湘铁板烧餐厅原定于12月20日的开幕时间，推迟至12月26日（周五）下午四点二十八分盛大开幕！！原定促销方案不变，即庆开业全场菜品优惠大放送！！
　　第一天（）全场3折优惠（酒水饮料除外）
　　第二天（）全场4折优惠（酒水饮料除外）
　　第三天（）全场5折优惠（酒水饮料除外）
　　特此致歉！
　　xxx
服务行业道歉信2
亲爱的顾客：
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　　9月19日上午九时许，我公司开始配送学生营养午餐。中午十一点多我公司接到学校反应烂香蕉情况，我们立即启动应急预案，要求工作人员立即停发香蕉，公司相关负责人第一时间赶到学校了解及处理情况。对于发生此次不愉快现象，绿谷公司深表歉意。
　　香蕉不当的储存和长路途的运输后，造成了此次严重的后果，当然教训是十分深刻的。在此，我们真诚地向各位学生和家长们道歉！同时，对于此次事件给校方带来不便和学校形象的负面影响，我们也深表歉意。
　　绿谷餐饮，致力于为孩子们提供安全营养的食品。此次事件，让我们深刻认识到细节和专业的重要性。我们保证：在今后的配送中，我们将更加严格落实每一步工序的把关，加强储存及运输管理，注重每一个细节。因为，我们一直都深知：孩子是花朵，是未来，是希望，是家人的全部。最后绿谷公司感谢广大家长们及网友的信任，欢迎广大家长们对绿谷公司的'监督和指导。
　　xxx
　　xx年x月x日
服务行业道歉信3
　　亲爱的客户：
　　据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
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　　不送上门
　　不上楼
　　只放在门卫
　　电话都没有
　　态度恶劣
　　等了这么久才到，太慢了
　　包裹被压得体无完肤，东西坏了
　　不给验货，掉头就走
　　这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递
　　在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
　　在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮