行政审批窗口工作心得体会.doc

行政审批窗口工作心得体会行政审批窗口工作心得体会行政审批窗口工作心得体会“瘦身提速”缩短便民服务“最后一分钟”随着市场经济的不断发展,过多的行政审批手续严重束缚着市场活力。在“两学一做”学习教育中, 各级部门、党委要紧扣“为民、务实、清廉”主题,对准群众诟病的“门难进、脸难看、事难办”, 着力解决“四风”问题,让办事流程“瘦身”,确保服务群众“提速”,不浪费群众“一分钟”。自身建设,打造便民服务窗口。把老百姓的事放在心上, 多从群众的角度考虑问题, 才能提供更加人性化的服务。将行政服务中心作为为民服务的窗口,采取敞开式布置, 按照柜、桌、椅、服务指南架、窗口标识架、电脑、电话、打印机的“八位一体”标准配置服务窗口。将办事单位、窗口整齐排列, 实现集行政审批、行政服务、代办服务为一体的综合性工作格局。对大厅窗口进行 A、B、C、D 等区域的划分,蓝色区为服务群众窗口,红色区为服务企业窗口,在大厅两个入口处分别设立咨询台并配备人员, 对办事群众和企业提供咨询服务。对非工作日需要预约服务的群众和企业,提供便民热线及窗口电话进行预约办件。联合重组,打开高效利民窗口。审批做“减法”, 服务做“加法”, 联合办税、工商登记时间缩短一半, 纵深机构改革。增效提整注册登记服务, 工商窗口“审核合一”和启用带有二维码标志营业执照。改革工商登记制度, 降低企业准入门槛, 实行企业注册资金“零首付”, 放宽公司注册资本登记条件。企业注册资本由实缴登记制改为认缴登记制, 创业申请人凭住所合法使用证明即可办理登记手续, 提高办事效率, 更好地服务全县企业个体工商户。国、地税结合业务特点, 在中心窗口开展联合办税, 推行“一人受理、一窗服务”办税模式, 初步实现纳税人“来到一个窗, 办完两家事”服务模式, 优化纳税服务模式, 简化