房产中介管理制度.docx

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沭阳麦田房产经纪服务有限公司
管理规章制度
一、考勤制度细则
二、日常管理制度
三、店面店规
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举报电话12315
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麦田房产·管理规章制度
一、 考勤制度细则：
1、★本店员工保持 24小时手机联络通畅；
★员工每日上下班必须签到、并如实进行考勤表登记；
★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不
能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店
长，店长批准后方可；
2、员工完成工作考核细则：
1）有效A客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源）
2）房源必须7天回访1次；
3）每人每月开发30条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；
4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片；
5）每人每月必须完成20组真实带看；
（6）每人每天必须完成房源有效回访跟进 5条；
备注： 以上6条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次
罚款20元，第三次(第三次以上) 者罚款50元。
3、上班时间细则：
上下班时间：08:20~18:00，（根据需要按安排调整）；
午休时间为 12:00~13:45，当日值班人员不能离店（如有带看或其
他事情，则确定好代替人员） ；
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4、上班必须签到，迟到 5分钟之内者罚款 20元，迟到 20分钟
以内者罚款 50元，迟到 20分钟以后作旷工处理；
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5、公司所有员工不得代替他人签到，违者罚款

50元；
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6、一个月

4天休息时间，不允许

2天以上连休，如连休

2天以上按
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事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请
病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上
班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退；
二、日常管理制度
1、值班人员每天提前 15分钟到岗，8:30分准时进入前台值班；
2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；
3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系
统里；
4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源
后方可离店；
、进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”，备注：发现卫生不合格，第二天继续打扫卫生。
6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员；7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会，无故不参加者，违反者每人
每次罚款5元；
早会内容：安排当日工作；
夕会内容：总结一天工作；
备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；
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8、人每天必在网站上布房源信息