个人一年工作总结一年来,在领导的关怀和指导下,在同事的帮助下, 能够认真学习、踏实工作, 较快地进入角色, 较好地完成各项工作任务。现将一年工作总结如下: 学。进入办公室工作后, 认识到以前从事教育行业的我与文秘的角色差异较大, 不学习新知识将难以开展工作, 于是我认真学习公文写作等专业知识, 不断提高材料起草能力; 认真学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等马克思主义中国化理论知识, 不断提高自身政治修养; 认真研读我区产业发展、山水园林城市建设、统筹城乡、改善民生等方面的材料和文件, 增强政策领悟能力。二是向领导和同事学习, 提升业务能力。作为一名新人, 对办文办会、协调沟通、接待等各项工作缺少认识和经验,于是我把领导和同事作为学习的榜样,认真学习工作的原则、过程乃至待人接物等生活细节, 汲取了宝贵的经验,养成了事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结的良好和业务能力不断增强。三是向实践学习, 提高工作本领。通过随同领导调研、查阅资料等途径, 对我区产业政策、项目建设、民生服务等经济社会发展有了系统的认识,牢固树立“干中学、学中干”的理念, 不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼, 服务领导的本领有了很大提高。思想认识有所提高。通过一年的实践锻炼, 在领导的熏陶和感染下, 我充分认识到: 作为一名公务员, 就要俯下身子, 踏踏实实干事创业, 耐得住清贫、守得住寂寞, 时刻牢记宗旨意识, 急群众之所急, 想群众之所想。同时, 通过接待来访群众,让我认识到,当前,各种社会矛盾错综复杂, 提高做好群众工作的能力和参与加强和创新社会管理能力是当务之急。工作能力有所提高。一是材料写作能力提高了,在领导指导和同事的帮助下, 起草政府常务会议纪要、政办发文等文件 50 多份,收集并整理了 2011 年为民办十件实事,撰写汇报材料,发言稿、讲话稿、主持词等文稿 30 余份,负责编发、撰写政务信息、自治区文电处约稿等信息 500 多条。二是服务领导能力提高了。能够围绕领导思路开展工作,力所能及的做好领导交办的工作, 平常注意收集信息, 为领导出主意, 想
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