企业邮箱话术.doc

没有用到企业邮箱——您好!我这边是上海易研杭州分公司这边,我姓 X ;请问您贵姓? ——我姓张、什么事——想问下贵公司平时工作中邮箱有用到嘛? ——没有; ——那如果客户要求用邮件给他传资料怎么办呢? ——用个人邮箱( QQ、 163 等)发下咯——呵呵,那张总这边等于说用的是个人邮箱咯——嗯——个人邮箱肯定可以用, 不过您这边和客户沟通都是正常的商务往来, 用个人邮箱首先是安全得不到保障, 万一邮件丢失了怎么办?其次就是形象也是非常不好的, 会给到别人很不专业的感觉, 如果您这边换成公司自己的域名做邮箱, 那除了显现公司的形象以外, 还在无形之中做了宣传。因为这个域名就是你们公司自己的官网,这样且不是一举两得。——嗯,那企业邮箱到底有哪些好处呢? ——其实我们腾讯企业邮箱主要是在 5 个方面品质,也是很多企业所关注的首先,腾讯企业邮箱到达率是最高的,因为腾讯目前在全球有 1000 多台服务器,可以确保我们的邮件可以到达世界的每一个角落。你想下, 如果一个客户让你给他报价, 你回了封邮件过去, 但由于对方没有收到邮件, 导致客户和别人签订了, 这个也是您这这边所不希望看到的。其次, 就是病毒防护这块, 随着互联网的蓬勃发展, 病毒也越来越多,从 2000 年的千年虫, 到后来的熊猫烧香等, 这些病毒都一直威胁着企业的发展。如果哪天因为你收到一封病毒邮件,导致公司网络瘫痪,或者机密外泄,后果肯定不堪设想。再次,就是垃圾邮件,像我们之前用的是免费的邮箱,每天都会收到几十封垃圾邮件, 有的还带有病毒的。现在好了,腾讯这边推出了反垃圾邮箱,有效率可达 % ,你也没有必要担心重要文件当垃圾文件给处理了,因为腾讯他们是靠人工核查、管理、举报的。然后,就是容量这块,像您公司也发展这么多年了,来往的邮件肯定也不计其数。现在如果让你们找一封几年前的邮件, 不知道还能不能找到。因为现在大多数邮箱的容量都是有限的。当容量满了以后,服务器就会自动删除的。以后你在想查些以往的资料就很难找到。现在我们腾讯邮箱这块, 邮箱的容量都是无限的。腾讯是一家资金雄厚的上市公司, 他敢于, 也有能力这么做。现在在全球已经有 1000 多台服务器了,以后还会增加。最后,就是腾讯的超大附件。之前我遇到很多客户,他们平时如果有附件发不出去的时候, 用的都是个人 QQ 邮箱,你知道为什么吗?就是因为腾讯可以提供超大附件功能。并且这个附件不占邮箱的空间,附件是直接保存在服务器上面的,对方也是直接从服务器上下载,所以你也没有必要担心对方邮件收不到等问题。腾讯之所有能做到这些,还是之前所说的,腾讯有这个实力,他想给所有的客户,更好的客户体验。以上所谈到的,不知道您这边还有么有什么不清楚的地方? ——你先发点资料我看下吧; ——行, 电子档资料我待会给您邮件过去, 不过张总, 资料里面有些信息会比较抽象, 不知道您明天有没有时间, 如果有时间个话, 最好能上门给你简单讲解小, 顺便让你看下我们的邮箱后台,您看怎样? ——这个到时候再说吧; ——也行,下次我路过的时候,顺便给您带点资料好了——嗯,好 2 、对放有用托管邮箱——您好!我这边是上海易研杭州分公司这边,我姓 X ;请问您贵姓? ——我姓关、什么事——想问下贵公司平时工作中邮箱有用到嘛? ——有用到——是个人邮箱还是企业邮箱——我们用的是