酒店管理系统可行性分析.doc

酒店管理信息系统可行性研究报告 1 引言 编写目的酒店管理信息系统是为了提高工作效率, 改进服务质量, 尽最大可能地满足客户需求, 减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失, 从而提升酒店的综合素质, 使酒店在未来的发展之路上立于不败之地。 项目背景 软件名称:酒店管理信息系统 提出者: 泊心酒店开发者:软件开发小组 定义酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 参考资料①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著②《 Delphi 住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社刘敬严东明马刚编著③《软件可行性研究报告( GB8567 —— 88 ) .doc 》④《I so 》 2 可行性研究的前提 要求本系统为管理者提供了完整的管理平台。其主要功能有: 用户管理、客房类型管理、房间信息管理(房间号、房间类型、价格、位置) 、对房间的经营管理( 订房、退房)、餐饮( 订餐、退餐)。为了方便对整个系统中的数据进行查找, 系统为管理员提供了相对完善的查询功能。本系统首先展现给用户的是登录页面, 通过系统数据进行模块验证, 如果验证失败, 在页面上提示“用户名或密码错误—请重新输入”验证通过后, 管理员、操作员、经理就可以对酒店进行管理了。使用这个管理平台可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况。 目标完成“酒店管理系统”,主要包含以下功能: 1. 客房经营对客户入住房间的类型、房间号、订房时间、退房时间等进行管理。 2. 餐饮类管理拥有餐饮管理权限的操作者可以通过此功能添加、修改或者删除餐饮信息, 正在使用的类型会提示。 3. 员工类型管理经理或者管理员可以通过此功能来管理酒店员工的类型。 4. 员工信息管理对员工的基本信息进行管理。 ,可以通过此功能添加到使用系统中,某种类型不在使用,也可以通过此功能将其删除。 6. 房间信息管理根据房间号、房间类型、价格、入住历史等信息,实现了入住,退房信息及时更新、入住历史查询的功能。 7. 系统用户类型管理超级管理员可以通过此功能添加系统的使用用户的类型, 修改某种用户类型所拥有的操作权限,对不再使用的类型进行清除。 8. 系统用户管理拥有添加用户权利的人可以通过此功能添加系统使用用户, 以及对已经不再使用的用户进行删除,休假的用户进行停用等操作。 9. 修改密码所有登录用户可以通过此处修改登录密码。 条件、假定和限制管理平台提供功能的假定: 1. 业务流程; 2. 原始票据、凭证和原始数据; 3. 报表种类和格式 4. 系统功能要求 5. 原始数据录入 6. 网络环境硬件环境: 网络环境:以太网传输介质: 5 类双绞线服务器:专用服务器或 PC 机工作站:每个部门至少 1 台工作站软件环境: 操作系统: Win 7 数据库: SQL Server 200 8 进行可行性研究的方法 1. 初步需求分析:需求分析报告、数据流图、数据字典、需求分析报告; 2. 建立系统原型,修改规格说明; 3. 与用户交互,完善原型,明确功能和实现方法; 4. 系统设计与编程、调试、原始数据和历史数据的录入,代码审查、模块功能测试; 5. 系统的整体测试和修改完善