市场营销基础知识习题.doc

市场营销基础知识习题一、单项选择题 1、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( A) A、满足消费者的需求和欲望 B、求得生存和发展 C、推销商品 D、获取利润 2、“大市场营销”概念是由谁于 1986 年首次提出的(A) A、科特勒 B、梅纳得 C、道宁D、贝克曼 3、对于潜在需求,市场营销管理的任务是( D) A、协调市场营销 B、刺激市场营销 C、改变市场营销 D、开发市场营销 4、一般来说,消费者从何来源获得的信息最多(C) A、公共来源 B、个人来源 C、商业来源 D、经验来源 5、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容(A) A、关系营销 B、绿色营销 C、全球营销 D、互动式营销 6 、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是(B) A 、生产导向型 B 、营销导向型 C 、推销导向型 D 、社会营销导向型 7、消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买, 其后的第五阶段是:( B) 8、当人们说"北京的水果市场很大"时,这个水果市场是指( B) 9、市场营销学产生于( B) 10、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C) 11、市场营销学作为一种专门学科诞生于 20世纪初的:( D) 12、下列被称为“营销革命”的市场观念是:( D) 13、市场营销观念的中心是( B)。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现并设法满足消费者的需要 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 14、一种观点认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是( A)。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 15、产品观念的核心思想是( B)。 A、公司应把重点放在扩大生产规模上 B、只要产品质量好,自然会顾客盈门 C、公司应重点抓好强力推销 D、重点是制造能够销售出去的产品 16、现代市场营销观念的最大特点就是企业以( C)为中心。 A、生产 B、销售 C、顾客 D、服务 17、消费者购买决策过程的顺序通常为( A) ---> 收集信息---> 评价比较---> 决定购买---> 购后感受 ---> 评价比较---> 收集信息---> 决定购买---> 购后感受 ---> 评价比较---> 引起需要---> 决定购买---> 购后感受 ---> 引起需要---> 评估比较---> 收集信息---> 购后感受二、多项选择题 1、顾客总价值包括( BCDE ) A 、商品品牌 B 、服务价值 C 、人员价值 D 、产品价值 E、形象价值 2、根据生产观念,下列说法正确的有:( AC)