如何提高沟通能力
提高沟通能力的方法 (1) 有话直说
有话直说说的是说话的方式。实际上对于语言这种奇妙
的现象如果有所了解的话,那么真正有大智慧的人是有话直
说,但不是单纯的直说,你用最准确简洁的语言表达是最好
的方式,比弯弯绕好得多,有效得多。
提高沟通能力的方法 (2) 有话实说
有话实说说的是说话的内容要真实。指你心中怎么想
的, 你就怎么说出来, 实话实说。 这不意味着心中有啥说啥,
只意味我说的话是真实的。作为一个沟通者来说,我要保证
我说出的话是真实的,我不能编造事实,但不是说我把我所
想的全部说出来。
提高沟通能力的方法 (3) 有话正面说
说的是出发点。 作为一个有效沟通者, 你说任何话语时,
一个目的是把你的信息准确传达出去,另一个目的是你的话
语对对方有好处。所以你的出发点必须是善的,必须是正面
的、建设性的。同样一句话,如果你从正面说起到的作用和
你从反面说起到的作用可能完全不一样。有话从正面去说,
这是最有效的沟通方法。中国有句俗话:好人长在嘴上,好
马长在腿上。如果我们的嘴不能说正面的话,那对听者具有
巨大的杀伤力。
提高沟通能力的方法 (4) 有话好好说
说的是态度。同样的话,如果我们的态度不对,照样可
能达不到沟通的目的, 你要是想把你的意思通过声音、 表情、
文字等准确地传达给对方,你必须用对方能够接受的态度传
达才可以,否则对方根本不可能接受你的信息。
提高沟通能力的方法 (5) 不该说时不说
人进行有效沟通时是双方进入一种可以接纳对方信息
的状态。双方如果都在气愤、焦虑、恐惧等恶性情绪状态下
时,这时双方的沟通根本没有意义。当听者有情绪时,你无
论说什
如何提高沟通能力 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.