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第二局部案例分析
—从绿色物流的角度看宜家的供给商管理
案例简介
1943 年,(Ingvar Kamprad)以自己的名字和出身地的缩写命名,创立了宜家(IKEA)这家以销售百货为主的公司。经过了60多年的蓬勃开展,宜家现在已经成为了全球著名的跨国公司,是全球最大的家居连锁零售商。
作为一家国际连锁企业,宜家采取的是全球化生产和全球化集中采购的模式,拥有庞大的供给链网络。为了便于全球采购管理,宜家将全球采购范围划分为17个采购区域,这17个采购区域的管理者根据本地区的独特优势,建议总部采购本地物品。总部根据每个区域管理者的汇报权衡利弊,确定哪种产品在哪些区域具有较强的竞争力,然后分配区域。
目前宜家的供给链规模已经相当庞大,开展至今在55个国家和地区拥有超过1300家供给商,在9个国家拥有31家宜家独资工厂。传统企业供给链的模式中,供给商就是卖方,企业与供给商的关系就是简单的买卖关系,最大的特点是很重视交易过程中的供给商的价格,通过供给商的多头价格竞争,从中选择价格最低的供给商作为合作者。而宜家采购管理的奉献并不仅仅在于采购价格方面的节省,更重要的是它还可以使企业与供给商建立联盟,以缩减新产品的开发本钱与时间,早日进入市场,早日获得更高的利润,最终实现双方的互赢。
宜家的成功之处
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对供给商的选择
宜家在产品设计开发的最初阶段就开场选择最适合的供给商。选择供给商有多方面的因素,在多个供给商都到达入门条件之后,在供给商的报价根底上,考量总体本钱最低,包括制造,物流,关税等所有相关本钱。宜家一般先参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的本钱。
与供给商的密切合作
宜家的策略是开展长期稳定合作的供给商,采取合作与必要的扶持态度。所以在宜家的供给商名列中不乏多年的老伙伴,有的供给商甚至特别设立工厂只生产宜家的产品。特别是在产品的设计开发阶段,供给商可以充分发挥他们的技术优势;同时宜家也有各方面的专家帮助供给商提高管理水平,改善品质,缩短交期等等。
与供给商的制约关系
一方面通过各个区域的采购小组相互竞争来保证最低价格,另一方面同一采购区域的供给商的竞争。通过鼓励竞争机制非常有效的制约着各个产品的价格。为防止因产品专利而受制于供给商,宜家对每个产品都拥有产品设计的专利,这也是宜家控制供给商们的另一件法宝。
宜家绿色供给链体系的构建
共包括九个方面:绿色战略、绿色设计、绿色材料的选用、绿色供给过程、绿色生产、绿色营销、绿色物流、绿色使用及消费、绿色回收。宜家将企业自身资源和外部环境即市场需求相结合,制定有特色的企业理念, 并对供给链管理进展创新和完善, 是宜家不断开展和对供给商选择的重要手段。
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