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15年销售顾问年底工作总结.doc


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15 年销售顾问年底工作总结 15 年销售顾问年底工作总结回首 201X 年,有太多的美好的回忆, 201X 年本人来到长京行工作, 但是惟有 201X 年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题, 在处理问题以及工作的方法上也有不足, 但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天. 销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理, 我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多, 但对销售经验以及工作信心非常缺乏, 我的工作可以说是很难入手。 201X 年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他, 所以基本上是 4 月份本人的销售业绩及能力才有所提升。. 职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始, 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心; 如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在这里想说一下: 我要把 B 类的客户当成 A 类来接待,就这样我才比其他人多一个 A类, 多一个 A 类就多一个机会。回访, 对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的, 首先要集中精力去做一个客户, 只有这样才能有收效, 等重点客户认可了, 我再将精力转移到第二重点客户上。自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。今年, 我将一如既往地按照公司的要求, 在去年的工作基础上更加努力,全面开展 201X 年度的工作。现制定工作划如下: 一; 对于老客户, 和固定客户, 要经常保持联系, 好稳定与客户关系。二; 因北京限购令的开始

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