母婴中心绩效方案.doc

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绩效管理工作制度
总那么
一、目的
改善员工的工作表现，使之与企业的经营目标相适应。
提高员工的满意程度和事业成就感。
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
为员工的薪资调整提供依据。
为员工和各部门对公司奉献值计算提供客观依据。
对员工职业生涯的规划效果进展评估。
为公司人力资源的合理分配提供依据。
二、原那么
坚持以人为本、客观公正、有效沟通的原那么。
三、适用围
本制度适用于公司全体员工。
四、绩效考核期
绩效考评采用月度考核、年度考核的期模式进展。
绩效考核期表
考核分类
考核时间
月度考核
次月1-10日
年度考核
次年1月1-25日
职责划分
五、总经理职责
总经理负责高层管理人员的考核工作，同时指导、监视公司整体绩效管理工作的开展。
六、人力资源部职责
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制度并不断完善公司的绩效考核管理制度。
建立公司各部门及岗位的绩效考核指标及考核标准体系。
负责对各部门进展岗位考核培训和辅导。
定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。
监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。
承受、协调处理员工的考核申诉。
负责绩效考核结果的应用管理。
七、各部门负责人职责
确定本部门员工的考核指标、标准及权重。
协助被考核者制定个人绩效目标。
考核实施过程中，与被考核者进展持续沟通，并给予必要的资源帮助。
记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评价提供事实依据。
考核及评价被考核者的工作绩效。
与被考核者进展绩效沟通，提出绩效改良建议，共同制订绩效改良方案。
八、员工职责
员工按照绩效考核要求，在规定时间进展自我评估并填写考核表。
绩效考核的容
九、绩效考核主要容
绩效考核容分为日常工作、工作行为、工作能力和工作态度四项，其中日常工作和工作行为工程作为月度考核工程，日常工作工程以目标管理的式开展，工作行为依据公司员工行为准那么和公司奖惩规定进展考评，采用百分制计核；十、经理及以上人员的考核容
公司经理及以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个面，针对不同的考核岗位，可以选取不同的指标组合和权重。
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财务指标，公司考核期的收入和利润目标完成情况。
客户指标，客户、合作商满意度及市场维护相关指标的完成情况。
部过程指标，部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。
学习成长指标，部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。
十一、经理级别以下员工考核容