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APP手机软件管快件
快递业的竞争,已经从网下竞争到网上,申通、韵达、EMS、顺丰、圆通、如风达等企业,纷纷推出或升级APP软件抢占市场,市民摇一摇手机,或者在逛街的过程中,就能把自己的东西快递到目的地。但是因为使用者较少,目前在合肥通过APP软件寄快递的业务量也不多。不过,业内人士都很看好这项业务的前景。
摇一摇
你在街上逛东西先回家
昨日下午,在合肥市步行街买完鞋子的刘女士,摇了一下手机。不久,合肥顺丰速运的一位快递员很快就来到了刘小姐的身边,立即将其购买的鞋子快递到阜阳。刘小姐说,这双鞋子是送给朋友的生日礼物,而她手机中预存了顺丰速运的APP软件,只要摇一摇手机,快递员就能知道刘小姐的精确位置,并迅速赶来为其服务。
验一验
凭靓照“人脸识别”快递哥
记者随后在电脑中查询到,包括申通、韵达、EMS、顺丰、圆通、如风达等企业,都已经推出了自己的APP软件。快递APP软件可以让用户下单更便捷,获得个性化服务体验。记者点击顺丰APP软件后,出现一个注册信息,随后提交订单,不超过两分钟就能收到系统短信完成下单步骤。短信中还会显示将要到来的快递员姓名、编号、照片等信息,防止有人冒充。
记者还查询到,易迅网手机客户端新推出“包裹位置实时跟踪”功能,消费者只要打开易迅手机客户端,就能够看到自己包裹在地图上的实时位置、配送快递员联系方式等信息。而且,,还能收到收货提醒。
推一推
业务增长快未来是主流
合肥申通总经理吴大元表示,未来的市场是如今时尚年青人的天下,针对年青人的APP快递软件,将是未来快递揽收的主流,早在去年,他们就把合肥所有的申通网点及电话,公布在网络上,以方便时尚青年查询。合肥圆通表示,虽然各家都推出了APP软件,但是能够实现移动下单的快递公司仅有几家;目前,合肥圆通移动下单的快递还比较少,但是增长速度很快,每天的快件量已经从寥寥无几快速升到如今的几十件。
安徽顺丰速运公共事务部经理王成表示,顺丰的移动下单技术已经非常成熟,每天的量也很多了,推出这项业务的主要目的,是最大程度地方便客户,让客户感受到,快递随时在你身边服务。但是在快递总量上,移动下单的比例还很小,使用者也以学生族、时尚青年和手机控们为主。
上传:APP365物流软件