消化科护士个人述职报告.docx

消化科护士个人述职报告
尊敬的各位领导：
大家好!
20xx年上半年，在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄
弟科室的支持帮助下，呼吸消化科全体护理人员协调一致，在工作上
积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸
消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较
好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将20xx年上半年护理工作做如下总结：
一、加强优质护理服务，提高服务质量。
全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象
的“天使形象塑造工程”，进一步规范了全科护士的语言、服务、行
为、举止。
进一步规范了“无缝护理”：细化了护理服务内容，提升了
主动服务意识，为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。
进一步完善了“限时护理服务”，通过晨会的学习和培训，
工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。
二、进一步加强了安全管理，确保患者安全
我们以核心制度为指引，保障了护理安全，组织护士定期学
，增强护士法律法规意识。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士
长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，
药物与治疗，并记录签字，
对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范
管理。
对病人进行安全意识教育，及时签订了安全协议书，对有安
全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。
及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件
并组织讨论，提出了改进措施。
定期开大会3次，加强了医护沟通，及时纠正提醒医生工作
中的失误及不足，并且发现了自己的问题，及时改正。
护士长带头建立了良好的学习氛围，鼓励大家学习加强护士
在职继续教育，灵活运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工
作积极性，提高了护理人员的综合素质。
实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使用了
人力资源，保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。
五、健康教育做到了规范化、普及化
每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，认真的完成了
宣教工作。
科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙，以此
来加强健康教育。
六、加强了基础护理，严防并发症