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班组管理培训心得体会
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-525
班组管理培训心得体会
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　　班组管理培训心得一：
　　6 月，我有幸参加了公司选派到健峰管理技术学院举办
的班组长管理培训班，在为期 3 天的培训时间里，在公司
的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完
成，使我受益非浅。
　　作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培
训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好
一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员
工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一
线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高
低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具
备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理
能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和
思想技能。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过三
天的学习，感触颇深。
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-525
　　1、沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性
格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了
解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问
题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活
动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成
自己的第二个家。 2 、支持：在工作中班组成员间产生分
歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解
决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间
建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信
任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
　　3、执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于
厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则
的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。
　　我自己明白下一步应该怎么做!
　　通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中
的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了
解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中
逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐
第