快递调查报告提纲.docx

惠州学院快递市场研究调查报告
一、 调研背景
作为 21 世纪的大学生，我们的日常生活与快递行业息息相关，物
流快递为我们提供网上订购，货物运输，急件接收等服务，我们的生
活中离不开快递。 在现阶段民营快递公司服务主导了市场。 为了更好
地开发中国邮政的市场， 确立中国邮政快递业务在本校的地位， 拓展
快递业务的市场发展空间， 更好地满足消费者的消费需求， 计划对本
校大学生快递市场做一次较系统的市场调查。
二、 调研目的
为了给中国邮政开发市场提供客观数据支持， 本次市场研究工作
的主要目的是：
1、了解本校快递业务的消费现状，分析快递市场的竞争态势，了
解快递业务的市场容量，为中国邮政进驻本市场的策划提供依据；
2、研究快递业务消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为
中国邮政快递业务确定目标消费群并为制作广告提供参考依据
3、了解消费者获取信息的具体渠道， 为快递业务推广策略的制定
提供依据；
4、了解消费者对中国邮政的接受程度
5、为在惠州学院设置快递收发点的可行性提供数 据分析
三、 调研内容
根据上述研究目的，我们本次调研内容主要包括如下各项：
1、了解本校学生快递业务的消费现状，分析快递市场的竞争态势，
2、探究消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：
3、探究影响消费者使用快递的影响因素
4、了解消费者对中国邮政快递业务的接受程度：
四、 调研对象
惠州学院全体在校大学生，各个快递公司快递员五、 调研方案
采用问卷调查为主，接头拦截为辅
六、样本设计
初步确定样本总量为 400，大一、二、三、四年级分别对应的样本
量为 80、120、120、80。
七、 研究方法
采用数据分析和 SWOT 方法对调研结果进行分析， 得出 ESM 的市场潜力和未来发展方向
八、 时间安排（自项目确定之日起）
1、第一阶段：问卷及计划的设计 (3 天)
2、第二阶段：组织实地调查 (3 天)
3、第三阶段：撰写调研报告 (4 天)
父亲的格局决定家庭的方向
一个家庭的福气运道，不是凭空出现的，它是家庭成员共同努力得来的。
家庭要想和谐兴旺，首先要走对方向，父亲的格局就决定着家庭的发展方向。
曾国藩曾说： “谋大事者首重格局 ”,心中格局的大小，决定了眼光是否长远，眼光是否长远又决定了事物的成败 。
家庭的发展不是一个一蹴而就的过程，家庭需要经营，需要规划。
由于