肥西县人民医院安保方案主讲人:金文胜 2015 年9月 11日一、我院安保工作的特点?医院属于开放式场所,人员流动量大,因此安全要求高,专业性强。同时病人又属于弱势群体,不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务; ?对安保公司和人员素质有较高要求,有应对医院突发事件的能力和预案,在熟悉保安业务素质的同时,还须注重学习医院的服务流程。肥西县人民医院安保方案二、我院安保工作的目的?为保障我院各项卫生工作的顺利进行,病患及家属、我院职工的人生财产安全,必须做好日常治安保卫工作,为医院的日常运行保驾护航; ?消防安全是安保工作中的重中之重。在日常工作中,必须时刻警惕、严格排查我院的各项消防安全隐患,切实做到消患于初始,防患于未然。肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案①人员( 28人) ?1、队员年龄 45岁以下 18人, 55岁以下 10人?2、设队长一名,负责管理全队的日常工作②班次?1、分白班、小夜班、大夜班,每班 8小时?2、白班 9人(含队长带班),其他班次 8人③岗位?1号岗 1人(医院正门) 肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案?1号岗 1人(医院正门) ?2号岗 2人(车辆出入口、急诊科门口) ?3号岗 1人(第一停车场、自行车、摩托车停车处) ?4号岗 1人(氧气站路口) ?5号岗 1人(住院部门口、二号停车场) ?6号岗 1人(附属楼旁、自行车、摩托车停放处) ?巡逻岗 2人(流动巡逻/夜班增至 4人) 肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案④备勤?1、白班(大夜班备勤) ?2、小夜班(白班备勤) ?3、大夜班(小夜班备勤) ?4、确保发生突发性事件 17人到岗⑤休息(调休) ⑥监控室配备 3人(每班 8小时) ?主要是道路、室内监控,消防监控,电梯监控; 肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案⑦服务范围: ?1、各大门岗 24小时执勤; ?2、停车场(含机动车和非机动车) 24小时车辆⑧秩序管理?1、监控值班 24小时车辆管理; ?2、门诊楼病房楼等楼内 24小时巡逻; ?3、园区内 24小时安保巡逻。?注:结合医院就诊及床位数量变化,调整编排岗位。肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案肥西县人民医院安保方案⑨岗位职责: ?1、安保主管全面负责附院保安管理工作?2、安保班长负责本班保安的执勤巡逻监控的管理工作?3、门岗安保负责门岗警卫工作,人员、车辆出入登记?4、巡逻安保负责院内巡逻工作,处理各种违章?5、监控安保负责中控室的监控和实时情况处置?6、车场安保负责车库车辆管理工作四、紧急事件的应急处理措施一、医疗纠纷人员闹事时: ?当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科室闹事时,值勤人员应及时上前制止劝阻并与相关领导联系,组织相关人员妥善处理有关问题, 防止事态扩大。二、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时: ?遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止, 并将其扭送保安室或报 110,力量不足时可动员现场职工或通知其它保安人员, 途中要提高警惕肥西县人民医院安保方案四、紧急事件的应急处理措施?防止其行凶或逃路,同时应积极采取抢救、补救、排除险情等措施,尽量避免或减轻损失,并作好现场保护工作。三、发生盗窃事件时: ?保安人员应迅速向公安机关报案,并向队长汇报, 主动维护好现场,不准无关人员进入现场,积极向公安机关、保卫科提供情况,协助破案。将抓获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关汇报,或拨打 110报警电话请求派员处理。肥西县人民医院安保方案
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