面试的官面试的手册簿.doc

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面试官手册
目录
前言
优秀面试官素描..........................................................2
面试官常见担忧..............................................................3
学习本手册的收获............................................................3
面试工具介绍
BEI行为面试简介.............................................................4
STAR原如此简介................................................................4
STAR原如此运用举例............................................................5
面试指引
面试前准备..................................................................6
面试开场....................................................................7
背景信息提问................................................................7
BEI面试.....................................................................8
动力匹配度考察..............................................................10
面试完毕....................................................................10
面试评估与记录..............................................................11
面试须知事项................................................................13
正文
素质模型................................................................14
背景信息提问参考题目........................................................15
BEI面试参考题目.............................................................16
附录............................................ .. ..........................30
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前言
泽京集团优秀面试官素描：
泽京优秀面试官
•5级与以上正式员工。
资格要求
•最近一次绩效考核成绩B级与以上。
•认同泽京核心价值观与文化，对公司战略和岗位要求有清晰认识。
•具备良好的亲和力、沟通表达能力、观察判断能力和伯乐精神。
•泽京的素质模型
•泽京素质模型指标、定义、关键行为点
知识与技能
•BEI面试原理
•BEI面试提问技能、评价技能
•反响技能
•亲和力：形象健康大方，态度亲切自然，而不是过于严肃、刻板
•客观性：对人的看法是基于事实而不是主观印象。对不同背景的应聘者一视某某
•沟通能力：特别是善于聆听、提出问题、引导应聘者表现真实自我
素质要求
•观察能力：能够抓住应聘对象的表现细节
•判断能力：依据核心能力以与专业能力要求的标准，准确把握应聘对象的水平
•伯乐精神：能根据公司开展、部门要求、岗位需要选拔人才，深刻领会面试的目的在
于选拔优秀的适合人员
泽京集团面试官手册将帮助你成为泽京优秀面试官！
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前言
面试官常见担忧：
面试开始前：
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•
•
我该如何推动面试的进展，才能展现出我们的专业性？
我该如何营造恰当的沟通气氛，以使面试者表现出真实的自己