美容院年度工作计划.doc

美容院年度工作计划美容院年度工作计划工作总结及计划美容院年度工作计划一月份计划 1 本月目标业绩: 达成方案: 通过新春美白新女性的常规促销活动。通过社会关系,展开团购工作。 2 老板工作: 制定全年发展规划明确去年整体经营状况协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬展开团购工作调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案与每个员式单独双向沟通,美感谢与派红包大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划检讨三八明星终端会的方案进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联, 吉祥鞭炮, 开运饰品, 其子女准备压岁钱, 员工新年利士寄礼品给员工父母 4 培训员工写去年总结,并对新年展望, 学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养每天常规学习与培训 5 广告与宣传趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年美容新主张卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小 6 其他拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生盘点钱,财,物,进行资产查核团队活动: 集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品二月份计划 1 本月目标业绩: 达成方案: 上旬以美眼项目开展小促销下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品 2 老板工作对大顾客做好客情与关怀对员工改善伙食,做好后勤保障联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品通过 KT 板, X 型架,易拉宝,做三八终端会活动通知另外小促销美眼项目主标: 麻将一拖三,美眼大连环,副标: happ 通宵, 也不会有熊猫眼, 提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。 4 培训强化西媂知识,可增加身体诊断知识动员会: 给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备强化员工纪律培训, 不能因顾客多而忽视服务, 不能收顾客红包, 哪怕是象征性地每天常规学习与培训 5 广告与宣传趁黄金收视率,当地电视台字幕三八终端会的宣传手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台 6 其他考虑三八终端会备货计划三月份上产品三月份计划 1 本月目标业绩: 达成方案: 三八终端会会前,会中,会后销售 2 老板工作: 全程负责和监控三八终端会活动紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段 3 活动企划用冰河火焰常用的策划方法: 以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程完善每一个会议细节,写成会议纲要 4 培训动员会: 将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争每天常规学习与培训 5 广告与宣传会前派单,拉助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信, 标语等各种宣传手段立体运用。会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂宣传。并将相关照片,碟片,寄给大客户 6 其他考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法: 三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块奖励员工,合理安排员工轮休四月份计划 1 本月目标业绩: 达成方案: 防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保 2 老板工作: 思考讨论如何消化三月份的成果从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈准备安排员工教育,员工考试视新顾客情况招新美容师 3 活动企划跟着厂家经销商走访,执行其方案与美同行美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关, 路人派发, 优秀者有奖, 突出美容院专业度和技术性。愚人节创意: 通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 4 培训企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化新顾客的销售话术技巧,话术: 说话的战术与艺术每天常规学习与培训 5 广告与宣传广告暂停宣传转为: 与美同行美容知识有奖答活动 6 其他考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客考虑五一后项目开展考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮五月份计划 1 本月目标业绩: 达成方案: 清凉一夏,美容院水晶宫悠