{客户管理}建行二代网银盾客户指南.pdf

{客户管理}建行二代网银
盾客户指南
（一）签约我行网银并领取二代网银盾
如果您尚未签约成为我行网上银行客户，使用我行二代
网银盾，需要您携带身份证件及账户介质前往我行网点签约
我行网上银行，并领取我行二代网银盾；
如果您已是我行一代网银盾客户，使用二代网银盾，需
要您携带身份证件及任一已开通建行网上银行的账户介质前
往我行网点更换为二代网银盾客户，并领取二代网银盾。
（二）下载建行 E 路护航 ®网银安全组件
1、客户登录建设银行网站首页，点击网页左侧“个人网
上银行登录”下方的“下载中心”按钮，进入下载页面。如
图：
2、在下载页面点击中国建设银行二代网银盾 E 路护航 ®
安全组件（我行 E 路护航组件已包含网银盾驱动）“直接下载”
按钮，将安全组件下载至电脑。如图：
（三）安装 E 路护航 ®并设置网银盾口令
1、客户双击下载至本地电脑的安全组件图标，进入安装
界面。如图：
2、安装界面提示客户安全组件安装成功，客户点击“完
成”后即可使用安全组件的相关功能。如图：
3、客户安装完成后，在桌面出现“中国建设银行 E 路护
航®网银安全检测工具”的快捷图标。如图：
4、客户插入网银盾，电脑屏幕弹出修改默认口令的提示，
客户输入口令，并点击“确定”按钮。如图：
5、网银将弹出对话框，提示客户：“您将要设置网银盾
口令，点击网银盾的“确认”按键将进行网银盾口令的设置；
点击“取消”将撤销此次操作。”；对话框同时显示二代网银
盾图示，“确认”按钮闪烁，如图：
6、客户点击网银盾上的“确认”按键，网银盾口令完成
设置。
7、如果您是新签约我行的网银客户，在设置网银盾口令
后,您需要在我行网上银行进行首次登录设置才能进行交易，
具体的操作流程参见“（四）二代网银盾客户首次登录使用
流程”；
如果您已使用过我行一代网银盾，目前是更换为使用二
代网银盾的，您在设置网银盾口令成功后，即可以直接进行
交易，具体的交易流程参见“（五）二代盾交易流程”。
（四）二代网银盾客户首次登录使用流程
1、请登录建设银行网站，如下图，点击“个人网上银行
登录”。
2、在弹出的页面中，点击“设置网上银行登录密码”，
如下图：
3、请在证件号码及姓名输入框输入您的身份证号和姓名，
点击“登录”，如下图：
4、进入校验账户信息页面，请选择账户，输入取款密码，
点击“下一步”，如下图：
5、请设置登录密码，点击“确认”，如下图：
6、设置登录密码成功，如下图，您可正常使用我行网上银行。
（五）二代网银盾交易流程（以活期转账和网上支付为例）
使用我行二代网银盾可以办理账户查询、投资理财、转账汇
款、缴费支付等业务，下面以活期转账和网上支付为例介绍
我行二代网银盾的交易流程：
1、二代网银盾活期转账交易流程
1）客户登录个人网上银行，填写转账汇款信息，点击“下一
步”。如图：
2）页面返显转账相关信息，客户点击“确认”。如图