收费站站长XX年述职报告计划
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收费站站长XX年述职报告计划
收费站站长XX年述职报告
各位领导、各位同志:
自己担当**收费站站长一职已经三年了,在这三年的工
作中,我在站里同事们的帮助和支持下, 踊跃展开各项工作,
并获得了必定的成绩,我知道,收费站是一个集体,是一个
最基层的组织,同时收费站也是为领导者决议供给信息、依照的重要根源,所以一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的平时管理工行,所以在工作中,我在收费站管理工作中形成踊跃向上、和睦的优秀工作气氛,并让员工在和睦的气氛中逐渐建立正确的人生观,形成优秀的工作习惯和工作作风。
一、增强国家政策宣传工作
今年,国家实行成品油税费改革后,我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误会,我呼吁***收费站的工作人员仔细做好公路收费政策的宣传解说工作,尽量防止发生误会。
一是依据新局势新状况的变化,**收费站一致印制了相关收费政策宣传单,实时发放给过路的司机车主,争取司机车主的理解和支持;二是抓好自己队伍的建设,我们对收费站人员浅笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格查核,
侧重提高工作人员的相关工作能力与服务态度,提高**收费站工作人员的整体业务素质;三是踊跃协调好与地方政府有
关部门的关系,我们对个别歹意拥塞车道、成心搅乱收费秩
序的行为果断依法办理;四是加大与新闻媒体的交流协调力
度,在一些重要新闻媒体进行相关收费政策的宣传,创立良
好的外面环境。
二、提高收费站管理工作
收费站依照厅、局、处安全保畅工作的指示精神,
依据早年工作经验和工作实质,坚持以“达成收费任务是成绩,保安全、保通畅、保稳固也是成绩”为营运理念,增强责任、精心组织、团结协作,把安全通畅、和睦稳固、文明服务工作贯串收费工作一直。全站上下思想高度一致,步伐高度一致,做好四个到位,全力保障收费站口通畅与安全。
(一)、增强组织机构、责任落实到位
第一成立由自己为首,副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任系统。经过责任系统的成立,明确
各岗位分工,做到一把手负总责,分管领导详细抓,经过定岗定位、协调联动、有效增强了责任落实。其次组织全站干
部、员工逐人签署了《收费保畅责任状》,达到意识强、责任明的成效。
(二)、宣传动员、工作部署到位
自己亲身组织各收费班组召开收费保畅动员会,传达厅、局、处对于展开“保通畅、保安全、保稳固”工作会议精神。深入展开收费保畅工作重要性的宣传教育活动,进一步增强
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全体员工对达成高速公路安全、通畅任务的责任感和使命感,形成上下同步全员参加的优秀气氛。同时联系收费工作实质,
拟订《展开“安全通畅年”活动实行方案》,周祥安排各项活动的进度,保证收费保畅工作有序、稳步展开。
(三)、岗位练兵、集中培训到位
在工作中,我和 ***收费的工作人员一直坚持把学习、
理解、领悟党的基本路线、目标、政策和“xxxx”重要思想作为首要任务,组织全体员工专心学习、专心领悟、专心掌握、专心落实。一是由自己
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