{消费者行为分析}服装消费者分析.pdf

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第三章现，长期以来
我国童装存在着内外衣不分的现象。根据人口统计资料显
示，我国11~%，是一个
很大的市场。于是，“三枪”集团从1996年开始进行试制、
试销少儿内衣，并大批量投放市场。为了使“三枪”少儿
内衣品牌深入儿童心里，“三枪”集团还成功地策划了一
系列品牌宣传活动。策划了“征选吉祥物”的活动。在短
短一个月里就收到了来自全国20个省市的近三万封儿童来
信，在此基础上选出了“三枪”少儿内衣的吉祥物——“
三枪虎”。随后，又配之以广告舆论的宣传，“三枪”少
儿内衣脱颖而出。同年年底，“三枪”针织精品展在上海
展览中心举行。在这次展销会上，“三枪”集团集中推出
了少儿内衣系列，在参展的14个系列5千多个品种中成为热
销的产品。3、心理因素
. 在地理环境以及收入水平等基本相同的条件下，
不同的消费者消费习惯与特点也会有差异，这是由消
费者心理差异引起的。心理因素包括以下内容
（1）生活方式
实现目标者、满足者、成功者、实践者、
责任者、奋斗者、创造者、挣扎者
（2）个性
（3）社会阶层
（4）品牌偏好
皮尔·卡丹及其作品4、行为因素
消费者的购买行为，就是指消费者的购买习惯。其包括消费者购买频率、购
买时间及购买地点等。
（1）购买频率的习惯
（2）消费者购买时间的习惯
（3）消费者购买地点的习惯
. 由于不存在统一的市场细分方法，在实际应用时，企业应根据市场的特点，
选择合适的市场细分标准。
. 目前最佳的组合是几个类型的变量同时使用。只用一个标准变量去区分市场
已经很少见了，但也要认识到使用过多的标准变量，也会造成过度细分市场，也
称市场碎化，这也是不值得的。四、市场细分标准的选择原则
1、子市场是可以度量的和可以识别的
2、子市场必须是相对稳定的
3、子市场必须是可以通过市场营销策略去影响的
4、子市场足够大、是有利可图的
案例：Penney的市场细分第二节 服装消费者与服装的关系
一、消费者体型分类
. 消费者体型就是消费者的外型轮廓，由于种
族遗传、发育情况、性别、年龄以及职业等因素，
形成了不同的体型。
. 企业生产的服装，应能让不同体型的消费者都
能穿上舒适合体美观大方。要做到这一点，就必须
按照消费者体型的分布规律，设计和生产服装。 : .
第三章 服装消费者分析
本章内容：
1、服装消费者细分
2、服装消费者与服装的关系
3、服装消费者的购买行为分析 : .
第三章 服装消费者分析
本章内容：
1、服装消费者细分
2、服装消费者与服装的关系
3、服装消费者的购买行为分析 : .
第一节 服装消费者细分
一、服装消费者细分的概念
市场细分就是根据消费者对产品欲望与