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r人力资源工作总结
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人力资源部工作总结
作为一名人力资源专员，始终坚持公司稳定不变的核心价值观、核心目的和公司远景规划，严格遵守公司各项工作纪律和规章制度，在公司领导和同事的帮助和带领下，积极重激励，不断提自我的工作效率和水平。明确2011年工作中的重点和基本要求，通过学习和实践锻炼,不断的完善、完成工作计划。
一、在招聘与配置工作中,建立完善招聘与配置管理制度，招聘工作需要规范和强化做好新员工入职程序和新员工入职考核.
规划和招聘
目前公司人才识别的手段不太完善； 招聘的基础管理有待加强;应该制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划; 人力资源部各用人部门通力协作,尽快完成人员入职工作；善用人才识别体系。
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20１2年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。利用公司内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充各岗位缺乏的人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人力资源的更替。
实现2011年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
满足岗位需求;保证人才储备；实现梯队建设。在员工的招聘和录用中坚持以公司特点，按工作能力和业务水平、敬业精神择优录取；在人员增补申请的程序中积极做好调配和新增的考察工作.
二、在培训工作中建立完善培训体系，跟进每场后的培训效果通过培训提高员工工作积极性，增强公司的核心竞争力。
培训工作中存在的一些问题
，力度不足，要先做好部门负责人的基本工作，让各部门领导重视公司培训，
；内训讲师队伍的建设及综合素质的有待进一步提高
3．入职培训中要提高岗位培训负责人的责任心
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解决问题:１、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
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2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。
３、人力资源部2０1１年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益，并在内部进行人才梯队的培训，将优秀人才输送到ＥMT经营管理团队。
具体实施方案：　
A、根据岗位需求和部门培训需求培训计划，制定年度培训计划
B、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。
C、重点培训部门：生产部、人力资源部、质管部、销售部、财务部
E、培训效果评估:对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息.
F、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。
G、“EMＴ团队”人才输送．
问题员工管理
1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略　ﻫ2　掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤　4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及辅导等技能
跨国公司员工的八个行为习惯
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1洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理