内训师课程开发技巧培训.ppt

内训师课程开发技巧培训
郭美，课程开发与设计培训师
ISPI-china注册国际绩效改进顾问
美国学习发展项目6D法则版权认证
课程开发与课程设计导师资格
培训师队伍建设项目认证咨询师

人社：一般教材不能完全针对企业的问题 。自身的经验教训对组织发展更有价值，有待开发。
集体智慧的成形、固化和传播。

成立项目小组
梳理企业ASK
提炼关键岗位知识
完善培训手册
提炼模式推广

对外部知识的借鉴。 购买社会上相关优秀的课程 ，改写和丰富化。
有计划地总结、整理、成形和推广。
营造分享文化的氛围 。
企业制度保障培训课程库建设。（把员工的信息贡献作为考核的一项指标，把下级的成长列入上级的考核指标 ）

培训目标的组合或分解。
依据工作岗位的要求。
依据生产或服务的质量标准 。
的培训课程？

课程目录的产生

培训材料获取的途径:
由培训教师自己准备或提供
组织自行设计开发
向外部组织购买
外部购买，再修改

课程描述：
关于课程基本信息的文字，简单扼要 。
主要内容：课程的名称；所属的培训项目；性质、地位和主要内容；目标学员；时间、地点；课程的教师。
作用：选课备课和管理重要的参考资料。

形式：小组讨论、游戏、模拟和实战演习等 。
特点：准备工作复杂，涉及的人员多。
小组活动的说明材料： 在培训的某个环节要进行某种小组活动，小组活动的名称 、目的 ，学员事先要做哪些准备， 活动对学员和教师的要求 。
小组活动的道具：绳子、卡片、录像片等
( 调动多种感觉器官：视觉的、听觉的、触觉的，提高感知效果 )
书面文字材料
基本要求：
与幻灯片保持一致；
帮助做笔记的材料；
参考材料， 学员培训后阅读。

幻灯片、场景、图表、照片、图画、录像片和环境布置
3B原则：
Big：字6—7厘米， 24—28号字 。
Bold：简单，较少的信息，重点突出。
Beautiful ：字体、颜色的选择、曲线图、饼图或图片、卡通画的运用，使人赏心悦目 。

令人感兴趣的词汇、音乐、声音、幽默、重音、故事和对话等。
基本要求：
音调有变化；
节奏适中；
音量适中；
发音清楚。

可以感觉的情绪
可以操作的活动
可以品尝和触摸的对象等

主要内容：
测试的作用；
测试的内容和要点；
测试的形式和途径；
测试结果的去向和使用
第三讲
现场问题分析与解决




调研问卷情况
*
自我超越
改善心
智模式
建立共
同愿景
团队学习
全局思维
第五项修炼
*
第四讲
全面培训体系建设方法与实践




培训无效的原因
需求识别
工作实践
开展学习
反思升华
行动
培训
人才培养的
721法则
从组织环境影响培训成果转化的因素
需求在不同层级的关注

需
求
人力规划
业务目标
继任/发展
素质
能力
薪酬定薪
培训
业务规划
定编定岗
工作分析
知识
技能
招聘
绩效能力
评估
人才培养
培训与战略的关系
TM八项修炼（观念、专业、沟通、文化）
工具
流程
方法
培训项目实施
培训项目准备
成果转化与评估
培训项目立项
资源整合
聚焦业务
企业战略目标
TM培训项目开发与管理课程模型
硬件支持
软件支持
1、资