《消费心理学》课程教学标准
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课程编码: 课 程 类 别:专业必修课
适用专业:汽车技术服务与营销专业 课程管理单位:汽车工程系
学 消费行为
家庭与消费行为
6
教学时数
2
2
2
学习情境(单元)8
文化、时尚与消费
文化与消费行为
时尚与消费
文化、时尚与营销实践
6
教学时数
2
2
2
学习情境(单元)9
购买情境与消费
影响消费者行为的物质环境
营业员的服务策略
4
教学时数
2
2
学习情境(单元)10
营销活动与消费心理
价格与消费心理
品牌、包装与消费心理
广告与消费心理
6
教学时数
2
2
2
3。2 教学方法建议
遵循“工学结合”的人才培养模式,在本门课程的实施过程中,将把社会消费现象平移到课堂,强调课程的实用性,为此,创造性地设计出把社会消费现象“平移”到课堂的“情景教学”模式,把理论教学与社会实践活动有机地结合了起来。为了加强对学生能力的培养,还认真安排并组织好学生的“互动训练”和“学以致用”两个教学环节,使学生在校学习与解决实际问题的能力的一致性大大加强,再通过有针对性地工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式的改革,为灵活运用各种教学方法提供了良好环境。具体教学安排如下:
1)理论知识的教学方法
(1)循序渐进的教学方法
对学生应该掌握的理论知识,我们遵循由浅入深、由简单到复杂的循序渐进的教学过程。在教学中,我们强调课堂知识学习的重要性,在课堂上将基本原理和方法讲明讲透。学生在学习过程中,能够系统和完整地掌握不多、但够用的基本消费理论。
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(2)故事导入法、问题引导法和案例分析法的综合运用
故事导入的目的是为了吸引学生的注意力,再通过问题引导,,围绕问题探讨知识点,通过思考问题→分析问题→解决问题,步步为营,从而有效解决教学难点,这样既加强了学生对理论的理解,同时教会了学生用心理学理论思考问题的方法.
最后通过教师引导学生对典型的案例进行分析,强化学生对基本理论知识的理解,提高对知识的运用能力,为学生独立思考,独立分析、解决问题打下了基础。
2)技能训练的教学方法
(1)模拟教学法、角色扮演法、互动教学法
在教学活动中,我们大量采用情景模拟教学、角色演练教学和互动教学等教学方法。通过把教室演变为社会消费环境,让学生和老师一起融入到社会消费现象中,把我们自己平时的角色平移到课堂,让学生重新以消费者的方式来思考,这种变学生被动学习为主动学习的教学方法,对学生技能的训练十分有效.
(2)实践训练教学法
按照我们的设计,把学生从教室带入社会,让学生走入销售企业、金融企业等经济实体,融入到社会大市场当中,亲身体验消费现象,感受经济魅力。让学生在社会消费环境中锻炼“看”、“听”、“读”、“说"社会消费问题的技能,这种教学非常有效。
4.课程实施建议
教学软硬件条件
消费现象遍布我们身边的每一个地方,学校的食堂、超市,学生的学习、生活场所等各方面都可以为我们的学习提供相关的消费数据,为我们的调研提供准备;最近我院建成了使用面积为7000多平方米的汽车实训大楼,拥有近400万元的实训设备。特别是实训大楼完全按维修生产实际要求配置,可以开展实际维修生产。并拥有技术先进、科技含量高的实训设备,实训室功能完善、实训工位充足。能够同时满足40人的汽车发动机拆装、调整与维修实训
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、汽车营销实训、汽车保险与理赔实训、二手车鉴定与评估实训等。
只有具备了相应的硬件条件及软件环境才能满足教学需要,更好的完成教学。本课程需要的硬件条件及软件环境表现为:
4。1.1应注重运用多种教学方法和现代化的教学手段,搭建网络平台
教学应有多媒体教室,通过运用实物、投影仪、VCD 光碟等教学手段进行,并采用多种便于学生掌握知识和技能的教学方法。使学生不仅在课上,而且能够通过模拟实验室、网络环境自主进行学台,帮助学生自主学习。
4。
●机房,计算机80台套,能上网,学生通过课程网站自主学习,与教师沟通交流。
●校外实训基地建设建议
校外实训基地应按照每 10 名学生至少 1 个校外基地的思路建设。校外实训时,每个汽车 4s 店接收学生人数有限,按平均每个企业接受 5 人,班内 80 人计算,校外的顶岗实训、综
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