实习第二个月小结.doc

实习第二个月小结一深入理解体验式巡场多看: 检查广场内外橱窗卫生,观察店员的仪容仪表,做到眼观八方,即发现问题; 多听: 广场活动中影响设备的音量是否合适,时候有影响到周围商户,即发现问题; 多闻: 巡场过程中发现是否有异味, 新开业商户装修气味是否尚未释放,即发现问题; 多问: 拜访店铺多询问店长、店员,了解商户的各种需求,即了解问题; 多想: 针对发现的各种问题,想出解决问题的最优方法,并想出杜绝类似问题再次发生的办法,即解决问题; 多写: 及时在巡场日志中登记当班期间发生的大小事件,便于向领导及时报备与反馈问题,即总结问题; 二认真学习国际品牌的管理方法国际品牌商品对于国内消费者来说极为奢侈品年。奢侈品( Luxury) 在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的, 具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。奢侈的一个显著特点是稀缺性, 如果丧失其稀缺性则不成其为奢侈品。奢侈( Luxury) 在拉丁语中意思是与众不同、远离尘嚣、离经叛道; 当消费者购买奢侈品时, 就是在追求与众不同的独特和精致。但是, 市场的扩张是营销永恒的追求, 奢侈品企业的股东也要求业绩成长和利润增长, 因此奢侈品必须面对如何进行市场扩张和产品扩散。如何在维持产品的消费者感知的稀缺性和扩散产品之间取得平衡, 是奢侈品营销的一个两难境地。在营销策略上, 奢侈品供应商或者坚持其传统的市场细分策略( 可能冒险将自己局限于上流社会的狭小市场), 或者开发更多消费者能够接受的产品线( 可能危及其品牌的高贵性和奢侈性)。所以国际品牌的成长就存在这样的两难境地。举一反三: WEEKEND 店9月3 日成功举办西曼色彩活动赢得当日 万的销售。针对本次活动进行反思,推广到其他国际品牌,拉动销售。实现“成功可以复制”这一原理。合理利用节日契机, 完成中秋团购大单: 认真总结登喜路中秋 24 万团购大单洽谈的经验,做到经验分享,国际品牌一齐成长,共同发展。三体会营运部人才四大标准勤于思考能主动思考问题,通过不断总结,找到工作方法; 精于专钻始终保持研究的态度和精神; 敏于行动反应迅速,行动快速; 勇于承担敢于担当,能当重任; 乐于奉献不过分计较个人得失,具备勇于牺牲的精神四完善营运管理知识四走出去,实地学习考察万象城:深圳万象城是华润中心的购物及娱乐中心, 是深圳最大、华南最好、中国最具示范效应的大型室内购物中心, 总建筑面积达 万平方米, 拥有 6 层商用楼面, 300 多个大小不一、功能各异的独立店铺, 集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身,包罗万象、应有尽有,为消费者带来全新的消费概念和生活体验,是真正意义的“一站式”消费中心。它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食广场、奥运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅电影院等元素,为深圳居民及游客提供一站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。深圳万象城于 2004 年 12月9 日正式开业。万象城采取“主力店+ 次主力店+ 专门店”的门店组合形式。 4 家主力店包括了第一次进入内地的 Ré EL 时尚生活百货、华润万家新业态 Olé 超级市场、深圳最大的电影城—— 7 厅嘉禾影城、奥运标准的“冰纷万象”滑冰场; 次主力店有 ESPRIT 、 NO · VO 、I·T、 Sport100 、王子饭店、