三、 组织变革的抵制现象和解决之道
。常见的抵制现象有:
,销售量和经济效益持续下降。
、办事拖拉、等待。
。
,人事纠纷增多。
,等等。
。
,与员工进行沟通,广泛地听取员工的看法。
。
安排,大胆起用具有开拓创新精神的人才
,妥当支配被精简人员的工作生活和出路。
,并实行强硬措施。
四、 企业内部市场化经营模式(让每个部门都成为盈利的主体):
海尔的SST(索酬-索赔-跳闸)即企业内部市场化,部门之间互为客户关系。
1. 索酬:是指企业内部客户(部门)之间,服务方按要求完成相关工作/产品/服务之后,受让方要给付相应的酬劳,面不是把对方的工作成果视为应尽的义务!
2. 索赔:是指内部客户之间未按标准要求完成相应工作,受让方可按内部既定规则要求服务予以赔偿!
3. 跳闸;是指在服务方与受让方对产品/服务标准有异议时,又没有内部既定规则是进行协调。对可能反复发生的行为,在协调后要刚好订立规则,后续发生类似事宜则按规则处理!
五、 组织结构的七大作用(关系到公司的竞争力)
1. 将若干职位组合为部门。
2. 将工作分派给各处职位。
3. 将公司任务安排到各个部门和职位。
4. 协调公司的多项任务。
5. 设定个人、群体及部门之间的关系。
6. 建立成正式的职权线/指挥链。
7. 安排及调度组织的资源。
六、 组织设计(变革)的留意事项
1. 留意与业务匹配:要与企业战略承接,要兼顾当前、明天以及将来。
岗位说明书学习心得篇3 12月15-16日听了曹子祥老师的《组织结构与岗位说明》的课程,过去,对组织架构的了解仅存在于浅表的操作层面,没有深化的了解,也没考虑过组织架构的不同以及其深层含义对组织的长远影响,上了曹老师的课后有种拨开云雾见月明的感觉。
以下,我共享几点自己理解最为深刻的几点学问。
企业发展必需过的四大关:
1、制度建设;
2、团队建设,团队成员的实力必需跟上企业的发展;
3、文化建设,企业的风气必需要好;
4、信息化建设。
目前,中国企业发展普遍出现的问题有:
1、风气不好,不主动担当责任、推卸责任;
2、沟通不畅,不知道/不关切其他部门的状况;
3、缺少跨部门协调,没有订单评审制度,选购 评审制度,销售部门或选购 部门一个部门确定订单。;
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