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园区管理运营服务方案
园区运营其实就是建立起产业和产品之间的全生命周期的关系。通过把产
业捆绑在你的园区产品上，从而建立起一种极度稀缺的粘性，这是对产业的黏
性，也是对客户的黏性。唯有稀缺的，才叫运营。优质的运营服务不仅能够收园区管理运营服务方案园区运营其实就是建立起产业和产品之间的全生命周期的关系。通过把产
业捆绑在你的园区产品上，从而建立起一种极度稀缺的粘性，这是对产业的黏
性，也是对客户的黏性。唯有稀缺的，才叫运营。优质的运营服务不仅能够收
获良好的客户关系，还能为创造股权投资机会、提升园区续租率等，为园区创
造收益。那么，什么才叫优质的运营服务呢?我们要做到以下几点：
1、物业管理是园区最基础的管理
物业管理是指为所有使用人提供公共性的管理和服务工作，满足使用人共
同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业
的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。周到、细致的物业服务，可以极大的提升整个社区的居住体验，同样，对与园区来
说，做好物业管理，是一切工作开展的前提，两天断网、三天断电的园区是必
死无疑的。
2、企业服务是园区赢得回报乃至共赢发展的重要载体和实现途径
公共服务平台完善与否，很大程度上预示着园区发展的后劲。一般来说，
园区可以通过三种途径搭建园区公共服务平台，
① 整合社会资源与政府资源，联手中介咨询服务机构，共同搭建公共服务
平台，这也是最常见的方式;② 生物医药园、软件园等专业型园区，可以自主搭建专业化公共服务平
台，例如生物医药园的公共实验室/化验室，软件园的软件检测中心等;
③ 高新区、开发区内的“园中园”，可以借“大园区”的公共服务平台为
己用。
3、丰富多姿的园区活动，提高园区软实力
通过承办各类业余活动、讲座、培训等，丰富入驻企业员工的工作生活、
加强专业知识;集聚人气，提升园区知名度。① 根据企业需求，针对性开展各类创业活动和技术培训，最好做到“天天
有咖啡，周周有沙龙，月月有路演”;
② 根据园区物业管理和招商运营需要，为园区和物业管理人员安排专题培
训;
③ 积极组织企业参加各类高峰论坛、行业展会等。
4、完善商务配套，提升园区综合服务水平
包括各式餐厅、便利超市、数码速印店、住宿酒店、街区商场等设施，配
套更完善的园区会设有公寓、银行、洗衣房、咖啡店、健身房等。具有相当规模的产业园或者产业新城还会配备酒吧、美容店、书店、图书馆、影院等，让
入园企业享有丰实的“社会福利”式的商务配套。
5、用“智慧”改变园区运营服务
科学技术的不断发展，从技术上支持了园区运营服务管理的落地。
① 引入时下先进的智慧园区解决方案有关技术和产品;
② 建立智慧园区基础设施，主要包括园区一卡通系统、园区电子支付系
统、园区公共信息发布系统、园区云中心机房等;③ 搭建“云”平台，引入园区