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游乐场个人总结
游乐园工作总结游乐园工作总结 游乐园工作总结创 4 / 11
训 培 的 识 知 务 业 台 前 游乐场年终总结 游乐场是指让儿童、市民自由自在玩耍的地方。下面是 XX 整理的游乐场年终总结,希望对你有帮助。
游乐场年终总结一 我很荣幸成为***园的一员,半 年多来在领导的有效管理下, 立足本职工作, 增强服务意识, 本着树立景区票务良好形象的原则,以优质的服务面对广大 游客。售票处作为***的第一形象,是游客认识和了解景区 票务的窗口,我坚持保持良好的精神面貌,全面提升自身素 质,熟练工作流程,保证服务质量,以树立景区票务窗口形 象。过去的半年中,我不断摸索,前进,工作中虽有失误和 不足,却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以 总结。
一、思想方面: 能够认真学习和贯彻十八大精神,通过报纸、书籍、电 视等积极学习政治理论,爱岗敬业,具有较强的责任心和事 业心,积极主动认真学习专业知识的技能,虚心接受同事和 领导的指导和批评。
二、工作方面: 1、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助 领导圆满完成各项工作。工作上我对售票处的岗位责任和应 注意的事项有比较明确的认识。一直以来,严格遵照售票员 见 意 给 谢 感 很 。
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训 培 的 识 知 务 业 台 前 岗位职责进行窗口售票,票款收银注意发现是否假钞和折损, 按时足额上缴票款。生活上及时打扫整理票厅,创造一个良 好的工作生活氛围和环境。
2、坚持顾客至上,保持微笑服务,做到“打不还手, 骂不还口” 。由于主观和客观的原因,有时对游客的要求不 能及时满足, 而给游客造成一定的不便, 导致游客心怀不满, 往后我要提前做好准备工作,积极及时的为游客服务。
游乐场年终总结二 服务实习,顾名思义就是到旅游 业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地,一步 一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的 学生以后毕业出来并不需要到基层去干脏苦累的活,主要是 朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调 的办公室“激扬文字、指点江山” 。
其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说: “你们 年轻人,不要想着一出来就能从事管理的工作,必须有基层 工作的经验做基础;否则,就如同空中楼阁,眼高手低,即 使有高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任。
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”这恐 怕也是学院老师所担心之处。
这次为期一个月的 xx 实习,旨在培养我们换位思考的 精神,并不能总是以所谓的“天子骄子”高高在上而自居。
如今大学生不屑于从事最普通的体力
XX年游乐园票务员工作总结XX 年游乐园票务员工作总结 总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论 谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。今天小编给大家为 您整理了游乐园票务员工作总结,希望对大家有所帮助。
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游乐园票务员工作总结范文一 在这一年里,我和同 志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时 在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有 了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分 不开的,
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