突发事件应急方案及保障实施措施.docx

突发事件应急方案及保障实施措施.docx突发事件应急预案和保障措施
一、突发事件及应急预案
〔一〕紧急事件的定义
一般的紧急事件分为以下几类：
、员工工伤
、自然灾害
、造成第三方伤害
、员工违章操作或是操压灭火苗； 能及时跳进水中或让人往身上浇水，
喷灭火剂
就更有效了。
逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒，预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可
采用毛巾、 口罩蒙鼻，弯腰沿墙小跑撤离的方法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面
撤离时防止烟气吸入，滤去毒气的最正确方法。如果没有这些护具， 也可向头部，身上浇
冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
、台风、暴风雨应急预案
A. 台风季节与汛期， 时刻掌握天气变化情况， 服从防台防汛指挥部和相关部门、 人员调派
台风、暴风雨来临前认真检查防台防汛设备、物资〔伞套机、长、短伞套〕的数量和完
成情况。
明确重点防台对象和防汛防台措施。在雷雨季节到来之前，工程部加强排水疏通工作，
保证清淤及时， 畅通无阻。对建筑物门窗玻璃进行全面检查，撤除悬挂工具，做到防患
于未然。
D. 台风季节和汛期， 安排人力不间断对物业内各区域进行检查， 预防高空坠物、 机房浸水，
停车场被淹，顾客摔伤等事故发生。
E. 负责在台风、汛期前对工程各区域排水设施周边卫生清理。并在进行期内 24 小时不间
断检查，假设有情况及时进行处理。
台风、汛期内负责落实防台防汛指挥部各项指示，做好各区域的防堵排涝工作。
、水浸应急预案
A. 员工接到报警或发现物业范围内出现水浸事故，应立即将浸水地点、楼层、 水源、水势
情况报告当值领导、 工程部值班人员和当班保安领班， 并在支援人员到达以前尽量控制
现场水势，防止水浸范围扩大。
B. 相关人员接报后， 立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口， 并将电梯升
上最高层， 切断电源，以免电梯受损；假设电梯轿厢控制面板已经进水， 那么应立即切断电
源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
立即查明水浸原因，采取措施〔包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、翻开末端防水等〕 ，切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。假设
水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
D. 在水浸蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其他一切有效措施， 防止水蔓延到设备房， 配
电室、业主室或其他楼层。
组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽量恢复
整洁。
F. 水源中断后， 工程部应立即派人尽快修复受损设施， 安保部、 综合效劳部应设法维持小
区内秩序吗，并耐心做好住户的抚慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，
并注意维护物业公司的形象。
G. 如在水浸事故后， 有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停