消费品工作人员培训教材.doc

消费品工作人员培训教材
□消费品业务员的教育训练规则
(一)新进业务员的教育训练
,使之对本公司产品有所了解,则可提高推销能力。
:
(1) 本公司简介。
(2) 本公司人事规章。
(3) 本公司产品的行销概况。
(4) 推销专业训练。
。先随同一位资深绩优的业务员拜访客户,时间约一个月。结束后正式派任。
(二)老业务员的培训班训练
,才能提高业务员素质。
,时间约3天。
。本次集训和下次集训的日期均要计划出。本次无法讲完的课程,于下次继续讲完。
。例:月初送货繁忙的公司则集训时间不可选月初。
,较能专心,不受干扰。业务员在集训期间一律不得外出。
,负责安排集训事宜者一定要亲自听讲过。
,并将本公司的概况告知讲师。务必要求讲师准备讲义。
。例如:
(1) 集训日期。
(2) 地点。
(3) 报到时间。
(4) 课程。
(5) 个人携带用品。
(6) 作息时间表。
,受训业务员一律强制睡午觉。
,严格要求受训业务员不得闲谈、晚睡、喝酒、打牌等,以免影响第二天上课的精神。
,要求讲师预留一部分时间给受训业务员发问。
(三)除集训外,亦可辅以下列两种方式,以收相辅相成之效
。
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□润豪汽车音响公司业务员推销教材
(一)业务员的行动准则

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,尤其是新产品。
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(二)开拓新经销店的推销技巧(分解动作)
:准备
(1)服装仪容
1 头发要勤清洗,梳整齐。
2 胡子每日刮修。
3 指甲应常修剪,不可留太长。
4 制服常洗涤,并且要烫平。
5 皮鞋常注意有无沾泥尘,每天擦试一次。
(2)自我训练笑容。
(3)准备推销用具:
目录、价格表、海报、名片、经销店便民措施、笔、计算机、订货单。
(4)拟订拜访计划:
1 预计拜访日期、时间。
2 利用拜访老经销店时顺路拜访或抽出一定时间专程拜访新经销店。
(5)若拜访后尚未成交,则下次拜访前必须有充分准备,不可盲目拜访:
1 对方反对的主要理由是:
2 我当时的回答是:
3 我应该作的回答是:
:接近
(1)递名片后的开场白:
用"称赞"的方式。例:
1 老板,您的生意真好,生意兴隆。
2 老板,您的生意做得很大,师傅这么多位!
(2)注目的方法:
与新经销店老板谈话时,凝视其两眼之间的一点。
(3)重视第三者。
(4)自己找座位坐下。
(5)从聊天切入正题。
(6)多讲"请"