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商丘古城从“焦作现象”看古城开发的创意“缺失”来源: 京九晚报 2009-03-06 文化商丘[ 阅读提示] 焦作云台山仅仅用 5 年的时间, 便从一个名不见经传的小山成为如今国内人气最旺的热点景区之一, 创造了全国各地旅游界讨论与学习的“焦作现象”,并震撼了全国。面对这一情况,旅游界人士分析,云台山迅速崛起, 不仅仅是因为其独特的旅游资源, 还在于其先进的经营理念、管理与营销手段,以及优质的服务。“大投入、大活动、创意大手笔、构建大网络”等, 成为景区长远发展的创意思路。从弱到强的云台山风景区, 这个全国旅游界奋力杀出的“黑马”, 演绎并启示中国旅游业发展的一种全新模式。相比较而言, 商丘古城同样拥有很具特色的旅游资源, 但到目前为止, 在资源整合、营销理念等方面还缺乏云台山那样的“创意大手笔”。不少关注古城开发的热心人士认为, 仅靠小打小闹无法将古城打造出像云台山那样的热点景区, 更别说创造出 5 年内名扬全国和“焦作现象”那样的神话了。而且从 1986 年古城被国务院公布为“中国历史文化名城”、“全国保存较为完好的四大古城之一”至今, 其发展一直没能突破开发“瓶颈”,根源在哪里,值得深思。解读神话般的“焦作现象”“焦作现象”又称“云台山现象”。云台山位于河南省距省会郑州 70 公里的焦作市修武县境内,从 1999 年焦作市作出“把旅游业作为龙头产业进行培育”的决策伊始,至 2004 年被联合国教科文组织正式命名为“首批世界地质公园”, 并由此引发了“焦作现象”国际研讨会在北京召开。5 年时间里, 这个旅游业的新生儿经受住了市场的洗礼和考验, 创造出中国旅游业发展史上的一个神话。其迅速崛起的积极思考在哪里?在于其客观的资源优势, 更在于坚持不懈的“创意力量”。云台山风景区凭借优质的旅游资源,多种旅游产品的开发已形成体系, 开发创意就体现在“以游客为本”上。云台山旅游产品的开发分类极为明确, 如观光类、生态休闲类和一些专项旅游产品。观光产品包括自然山水观光和名胜古迹观光。生态休闲类开展的有云台山观日出、重阳朝顶、隐士文化休闲体验等等。专项旅游产品最为丰富,如地质科考、登山探险、自驾车和节庆游。尤其是登山探险类产品,主要是对日益增加的户外运动人士开展的,包括登山、攀岩、探险、露营、极限运动、定向越野、户外休闲旅行, 开发方向始终关照着新形势下“上帝”的需要。酒香也怕巷子深。由此可见,美酒要香出深巷子,也需要屈尊营销。这一点, 云台山上风景区的举措可谓“创意大手笔”。强有力的营销, 成为“云台山水”迅速崛起的一个重要外因。云台山从旅游开发之初, 就按照不同地域推出不同主题, 不同季节推出不同特色, 抓住省内市场和成熟市场不放松, 以成熟市场带动目标市场, 以大型城市辐射中小城市,以内陆城市带动沿海城市,以沿海城市带动境外市场。对客源市场进行了超常规全面宣传、集中轰炸式营销, 成功策划了一系列声势浩大的宣传促销活动。其一,奖励旅行社。在发展之初,采用的营销手段就是奖励旅行社。 2001 年,政府为此专门制定了《关于省外旅游专列、团队赴云台山旅游的奖励政策》, 对组织、招徕客源的组团(社) 给予更科学的优惠和现金补贴奖励。其二, 积极参加国家、省举办的各种国际国内旅游交易会、推介会。他们以旅游宣传“大篷车”的形式, 先后奔赴北京、上海、天津、山西、河北等地