电大工商 营销专科V1.9管理学基础.doc

电大工商+ 营销专科 管理学基础 C第1题: 为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能, ()。 B第2题: 约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即() ,这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A第3题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从() 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A第4题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样, 企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。 B第5题:() 以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用, 并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 C第6题: 按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高; 反之, 预测结果的准确性越低。因此, 在进行产品价格决策时, 需要做的是()。 B第7题: 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以() 人为宜。 A第8题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的() 原则。 C第9题: 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。 C第 10题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的 20— 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 B第 11题: 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是() 中的观点。 C第12题: 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是() ,其手段都是管理。 C第 13题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响, 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A第14题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样, 企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的()。 B第 15题: 组织结构设计的出发点和依据是()。 A第 16题:() 提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A第 17题: 美国通用汽车公司,在 1920 年的危机中,发明并最早采用() 组织结构。 C第 18题: 下列哪种方法不属于模拟情景训练法?() A第 19题: 领导理论的发展大致经历了三个阶段, () 侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 B第 20题: 现代企业管理学认为, 企业管理的重点在经营, 而经营的核心是计划。 B第 21题:“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 B第 22题: 彼得· 圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能, 认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。 B第 23题: 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上, 提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。 B第 24题: 对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 B第 25题: 按照预测时间的不同, 可