城综合楼形象班保安管理服务制度一. 保安管理服务方案 1. 城综合楼保安管理服务形象班( 形象班), 实行保安部直属领导的相对独立运作的一支保安队伍,并实行领班责任制及保安日工作考评制. ,不准迟到、早退或擅自离岗,不准听音乐、吃零食等有碍服务形象之不良状况发生, 做到: 文明值勤, 反应敏捷, 岗位礼仪规范,用语文明,着装按要求统一整洁,仪容仪表端正. ①领班-1人-(长日班制) ②A监控岗兼副领班-3人-作二休一制③综合楼 A门岗-6人-作二休一制④综合楼大厅岗-3人-作二休一制⑤综合楼后门岗-6人-作二休一制⑥综合楼交通岗-2人-长日班制⑦综合楼礼仪岗-2人-长日班制(形象班编置23人) 17:00 样管员例会及队列训练与业务培训活动; ⑴日考评:由形象班领班负责, 按部门的制表列项内容每日一次对照考核评分.①与形象班的晋级加薪挂钩联系; ②与形象班的年度先进评比挂钩联系; ③与形象班的季度末位淘汰制挂钩联系; ④与公司违纪处罚制度挂钩联系; ⑵月考评鉴定:由形象领班/队长/部门经理三级考评签字. ①月考评鉴定分三个等级,即:90 分及以上为岗位明星级保安,80~89 分为合格形象级保安,70~79 分为不合格级保安. ②等级解释: 考评鉴定为岗位明星级保安的本月加奖 50-100 元, 为不合格级保安的扣本月 50元薪资.③凡季度内连续三次考评鉴定为不合格级保安的将作调离形象班或离职劝退或辞退处理.⑶样管员月考评鉴定工作组名单如下: . 二. 形象班各岗职责●形象班领班职责职位目的在保安部的直接领导下负责形象班保安队伍的建设与管理,维护综合楼正常秩序,保护综合楼及宾客和员工的生命与财产安全. 主要职责 1. 熟悉掌握综合楼地形和布局情况, 熟悉和了解综合楼各部门职能及人员情况. , ,贯彻上级指令并督促下属有效落实. 4. 制定每周工作计划,. 按规定布置和开展清楼安全巡视活动, 发现并解决问题, ,文明值勤,树立保安最佳服务之形象. ,加强法制观念;按规定开展查岗查哨,处理违纪, ,班前班后会制度,搞好各岗员工日考勤﹑考评工作. ﹑法规,督促综合楼各部门员工及来宾做好安全防范工作,按《消防法》有关规定认真检查各项消防安全措施. 10. 完成上级交办的其它各项工作任务. ●A监控岗(总台)职责职位目的以“六防”(防火、防盗、防堵、防事故、放浸、防不安定因素)为监控重点, 预防和及时处理一切事故、案情等问题,同时兼任部门总台事务事项处理工作. 主要职责 1. 遵守公司各项规章制度, 服从上司, 听从安排, 爱岗敬业, 文明值勤, 服务城区,、地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗、报警装置的位置、闭路电视镜头的位置等. ,熟悉
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