客服个人简历模板客服个人简历模板个人信息姓名: XXX 性别: 男年龄: 29岁 E-mail : XXXXXXXXXX 联系电话: XXXXXXX 地址: 北京 XXX 区 XXX 路 XXX 号邮编: XXXXXX 工作经验 1999 年 10月现在 XXXX 证券公司客户服务部主管职责: 负责公司营业部的日常交易, 包括机构, 大中户和散户的交易及管理; 负责联络和吸引客户来投资; 周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求; 离职原因: 对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台 1997 年9月 99年 10月 XXXX 信息技术有限公司市场助理职责: 定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司, 督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求; 负责公司相关产品的技术资料发布与更新; 通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通; 教育背景 1996 年9月 97年7月上海市财经大学本科职业特长和技能出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任; 耐心周到的服务,有着丰富的实际经验; 熟练掌握计算机操作及互联网知识; 有着敏锐的分析判断能力; 获得证券从业资格证书; 英语达到; 自我评价丰富的客户服务经验; 性格温和开朗; 良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。职业目标谋证券行业客户服务主管职位, 以充分发挥自己 4 年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析, 金融投资, 客户服务, 尤其是能够准确及时把握机会, 为公司扩大一定的客户量。
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