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目 录
前 言 1
一、学术部的筹建 3
1、公司开展为什么要采取“专业化学术推广〞策略 3
、组建学术部的行业背景 3
、什么是专业化学术推广 4
06年7月联合制定的?查处卫生行业商业贿赂案件指导意见?中明确提出正常的学术交流不在查处之列。这为开展以学术交流为主的营销模式奠定了法律根底。以学术推广为主的营销模式必将成为各大药企应对市场变化的主要策略。如何正确看待和完善学术营销将成为影响医药企业做大做强的关键点之一。
公司领导正是在这种行业开展的大背景下,顺应潮流从战略决策的高度,确立了 “以学术促营销,以营销促开展〞的开展方向。通过成立一个负责学术活动的学术部,打造一支专业化的学术推广队伍和开展一系列的差异化学术活动。增强在药品同质化严重现象中公司产品的市场竞争力、提升“XX品牌〞的自身价值。同时也为公司健康的可持续性经营夯实根底,确保顺利完成公司整体战略目标。
、什么是专业化学术推广
专业化学术推广的含义是:学术为根底,专业为标准,推广为手段。因学术而专业,因专业而可信。是向社会提供药学效劳的一种形式,是一个向社会宣传企业文化、推广产品知识,并带有公益色彩的社会活动,是产品营销活动的重要组成局部。
、专业化学术推广的意义
、可以提升产品销量:学术推广可以强化临床医生用药意识,给予处方时充分的心理依据,提高具体科室用药量;
、可以促进企业管理升级:通过学术推广不断地强化着代理商、医药代表专业知识的积累,来自市场的专业化水准的提高反过来促进着企业管理方方面面的改变;
、可以拥有专家集群:学术推广可以与专家建立起牢固的关系,更多地考虑如何让专家从与自己的合作中成长起来,最终成为该治疗领域或研究领域的权威,同时可以借助专家们在行业内的影响力为公司的产品代言。使专家和公司共同
合力实现公司总体战略目标;
、可以加强网络合作关系的建设和维护,给予坚实的产品学术支持,增强业务人员信心,表达整体的团队协作意识,产生强烈的依附性合作的潜意识;
、可以提升连锁药店店员专业素质的同时来提高公司的产品销量;
、可以让广阔民众了解企业及产品,同时塑造公司形象,提升华太品牌价值。
、学术推广的专业化建设
学术推广的专业化建设包含三个方面:专业的讲师队伍,专业的沟通工具和专业的推广表现
、专业的讲师队伍:讲师队伍代表着公司的形象,代表“XX〞的品牌,是与代理商、OTC市场与临床医生〔下指:客户〕接触的一线人员。讲师必须具备有专业素质,才能够凭借其医学和药学专业知识,通过向客户讲解产品所属品类的宏观市场环境、各竞争品种的优劣势、对治疗领域的病案分析等。能够使客户了解产品的“药物代谢动力学、使用方法、配伍禁忌、适应症、临床疗效、不良反响及个案病例〞并应能够及时、准确地答复客户提出的各种问题。从而让他们愿意接受所宣传的产品知识,并对公司及产品产生认同感。只有这样才能增强客户信心,只有这样才能让客户认知并愿为消费者提供我们的产品。
、专业的沟通工具:学术推广需要很多工具物料,这里面学问也很大,因为医学上的论文摘要、图表、参考文献、对问题的表述都有约定俗成的习惯,有时候一句话说错,就会让听者觉得是不专业的表现。总的来说就是:内容科学、细节完善、创意美妙、设计精致,这是对物料的根本要求。
、专业的推广表现:推广的形式多样,现阶段除了公司曾做过的科室会、客情会、药店店员培训等,在以后公司条件成熟情况下,还可以组织有奖征文、开展患者教育、软文广告等等。学术活动形式很多,但是这都是必须根据公司营销的实际需求而定。市场的需求就是我们要做的。
2、学术部组织结构
、学术部近期的部门组织结构图
、学术部未来开展组织结构图
学术部各岗位职责
、经理岗位职责
职位名称
经理
职位代码
所属部门
学术部
直属上级职位
总经理
直属下级职位/人
2人
编写人
工作概要
负责公司学术推广和企业文化建设与宣传工作
工作关系
总经理
外部工作关系
1、业务人员;
2、医药合作单位
3、学术培训咨询公司
4、医院医生;
5、药店店员。
内部工作关系
公司各职能部门
学术经理
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