西安出境旅游市场消费行为分析.doc

西安出境旅游市场消费行为分析.doc西安出境旅游市场消费行为分析摘要:西安出境旅游消费市场,反映出我国旅游业正面临着一个全新的发展契机。本文通过对西安出境旅游市场消费情况进行整体分析与研究, 力求把握西安旅游市场的综合情况, 以及出境旅游者的消费观念和思维模式。西安出境游市场的深度开发,既要拓展现有客源和旅游线路,更应选好出境游的目的地。进一步发展西安出境旅游, 需要加强宣传与推广, 同时规范旅游政策法规,特别是要改善西安出境旅游市场宏观环境。关键词:出境旅游消费市场发展改革开放以来, 旅游成了人类精神文明和物质富足的重要特征, 是反映出入们良好生活的一种重要表现, 也是人类对现代生活的一种高层次精神需求。由于人们的生活水平正在不断提高, 无论是在旅行、饮食、住宿、购物、娱乐等方面都在原来的基础上提出了更高的需求, 因此旅游业正在成为我国第三产业的重要组成部分,对于我国经济的发展意义非凡。一、西安出境旅游市场结构分析(一)人群结构市场从西安市目前出境旅游综合情况的分析中看出, 西安市目前出境旅游消费者以白领人群和中年人群居多, 其次则是退休人群。首先白领人群处于社会快节奏的压力当中, 因此在日常的生活和工作中更加需要通过旅游来缓解和减轻自身的压力;而中年人群在自己走完大半人生路程之后,往往会借助中年时期好好放松一下的自己的身心, 而且这两大人群都有共同的特点就是有足够的金钱去支撑他们的旅游消费, 中年人群更是有相当多的闲暇时间去放松自己的身心; 其次退休人群在退休后既有稳定的经济基础也有足够充足的闲暇时间, 加上儿女都已长大甚至成家, 业余活动基本是处于完全空闲状态。退休意味着这辈子对事业的告别, 接下来的日子是应该安享晚年修身养性, 旅游则成了不二之选。因此从西安市当前的出境旅游情况就能清晰的分析出人群结构的主要组成部分。(二)年龄结构市场西安市出境旅游的人群结构依然是以白领人群和中年人群为主, 中青年人群占到了 70% 的比例。而调查结果中显示的中高收入人群就是以青年为主的白领和以中年为主的离退休人员, 从而可以发现西安市的出境旅游市场是由中青年把握的。西安市的出境旅游市场对于青少年和老年人群的吸引力不大, 一方面是由于该人群自身存在的问题, 另一方面也说明了西安市出境旅游市场针对该人群的相关出境产品不够成熟完善。西安市出境旅游市场的人群结构特点反映出了西安市现阶段出境旅游的状况, 各个人群之间既存在着区别又存在着联系. 占据西安市出境旅游市场的明显是以中青年为主的消费群体。(三)收入结构支撑旅游活动的最根本因素是经济基础, 而经济基础的高低也直接决定和影响旅游活动的选择地和进行的时间长短以及旅游活动中温饱住行的好坏,也是支配人们行动力最根本问题。从问卷中可看出每月收入在 2000 ~ 6000 元之间的占较大比例, 而这部分人群主要是青年白领及中年在职人员。因此在选择出境游目的地时, 邻国以及经济较欧洲相比较低的东南亚国家成为了首选。二、西安出境旅游者旅游动机分析(一)整体特征旅游者进行旅游活动,必须具备三个方面的条件,金钱、闲暇时间、旅游动机, 而出境旅游者对于这三个条件则是更加的严格, 包括寓足的金钱、充足的闲暇时间以及强烈的出境旅游动机。西安出境旅游者以中青年为主, 主要是为减轻生活工作中的压力, 利用闲暇时间放松身心。之所以选择出境旅游, 是为了选择一个与平时生活环境差异