企业社会责任对品牌资产增值效应研究.pdf

首都经济贸易大学硕士学位论文企业社会责任对品牌资产的增值效应研究摘要企业社会责任自提出后,学者们对于企业应不应当履行社会责任经历过长久的争论,直N-十世纪末,学术界重心开始转向企业到底应该如何履行企业社会责任以及如何促进企业履行社会责任的研究。品牌资产一经提出便受到了学界与实践界的重视,是营销学界讨论最为热烈的议题之一。作为一种无形资产,它决定了企业的竞争能力、发展潜力与生命周期,是企业最具价值的部分之一。学者以及企业针对如何使品牌资产实现增值做出过众多研究与实践,但大多是围绕产品本身,或是围绕着营销手段。却忽视了企业自身。在实践中,企业社会责任与品牌资产具有相关性,本文认为企业履行社会责任的行为能够引起消费者的关注与期望。消费者通过了解企业履行社会责任的信息,经过自身的主观加工,形成了对企业的新的认知,从而改变消费者对企业品牌的评价,最终实现品牌资产的变化。基于以上认识,本文对企业社会责任与品牌资产的关系展开研究,期望为企业主动承担企业社会责任提供理论与实践依据,同时探索产品类型对企业社会责任与品牌资产关系的影响。本文主要采用文献研究法与实证分析法来探讨企业社会责任对品牌资产的增值效应。本研究选取了环境保护责任、慈善公益责任以及消费者责任三个维度作为企业社会责任的考察指标;选取品牌美誉度、溢价支付意愿以及品牌独特性三个维度作为品牌资产的测量指标;产品类型分为享乐型与实用型。采用相关分析、回归分子、分组回归分析等统计方法探讨企业社会责任对品牌资产的增值效应。主题词:企业社会责任品牌资产增值效应享乐品/实用品首都经济贸易大学硕士学位论文企业社会责任对品牌资产的增值效应研究 Abstract Since theproposed corporate socialresponsibility,scholars forenterprises should fulfilltheir socialresponsibility should not be experienced long debate,until the twentiethcentury,the focusbegan toshiftthe academic enterprise intheend should be how tofulfillcorporate socialresponsibility,and how topromote thestudy of corporate socialresponsibility. Brand equity hasbeen raised once academic attention andpractice sector,is one ofthemostenthusiasticmarketing academics todiscuss an intangible asset, itdetermines petitiveness ofenterprises,development potential and the life cycle,is one ofthemost valuableparts andcorporate brand equity forhow toadd value tomake numerous research and practice,but mostly around theproduct itself,or around marketing ignore theenterprise ,corporate social responsibility and brand equity isrelevant this paper considers the behavior ofcorporate socialresponsibility Canlead toconsumer concerns and understanding the information consulrlcr corporate socialresponsibility,through their own subjective process,the formation ofnew cognitive enterprise,thuschangingconsumer evaluation ofcorporatebrand,and ultimately change the brand assets. Based on the above understanding,the paper on