培训师培训TTT教材
行政细节
上课时间: 09:0017:00
休息: 10:30 15:00
午餐: 12:0013:00
下课时间:17:00
其他: 手机问题
1/23/202 ()
创造欲望 ()
鼓励行动 ()
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计划与准备
制定培训目的
培训准备工作
培训方法
架桥与串联
培训课程准备清单
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计划与准备
制定培训目的
你想要他们
1、接受或改变某种态度?
2、接受或更新某种思想?
3、进行或避免某种行动?
4、自动接受或被迫接受?
5、去深入了解概念、技术问题、计划、立场或其他?
你要学员知道什么? ()
你要他们想什么? ()
你要他们做什么? ()
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计划与准备培训准备工作
背景的了解
资料的准备
场地、设备
预演与练习
心理准备
学员的职责
学员的背景
进行研究工作
课程内容、案例制作
内容的表达
培训方法、时间安排
地点、课室
灯光、环境设置
座位安排
排练
全面练习
熟能生巧
信心
处理恐惧
充分准备
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计划与准备培训方法
角色扮演
案例分析
个案研讨
小组讨论
个人作业
经验分享
授课
头脑激荡练习
测验
录像/录音
室内游戏
室外游戏
讲故事
关键是使用各种培训方法达到所要达到的目的
启发思维? ()
传授知识? ()
改变行为? ()
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计划与准备架桥与串联
例:沟通技巧培训
什么是沟通 (游戏)
沟通的目的
(讨论)
沟通的步骤
沟通的障碍 (案例)
沟通的技巧 (角色扮演)
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计划与准备培训课程准备清单
1、学员
谁是学员?什么是培训目标?如何达到目标?多少人?学习动力有多大?
什么样的思维方式?什么层次?
2、时间限制
日期安排;每个时间段的内容安排(上午两个单元,下午2个单元)
3、培训地点与器材配备
培训教室大小;座位安排;设备配置(白板、投影仪、幻灯、电视、录像
课前检查
4、培训内容
内容安排:必须的、应该的、可能有的;
方法选择:目的、效果配合目的的达到方法的搭配和使用;以保持兴趣和注意力
和内容安排的轻重缓急;
内容组织:逻辑性、连贯性、灵活性
内容结构:开场白、绪言、主题、结论、结束语
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个人演讲风格
认识个人演讲风格的构成,特别是态度、行动、身体语言、声音处理等
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个人演讲风格
三大要诀:
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个人演讲风格
自我定位态度的重要性
信心与能力
热心与诚挚
信誉及信任
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个人演讲风格
1、态度的重要性信心与能力
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