第四章采购流程管理.ppt

第四章采购流程管理
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采购作业流程是指制造需求的企业选择和购买生产所需的各种原材料、零部件等各种物资的全过程。这个过程中主要有三个方面内容：
第一是寻购，作为购买方的企业需寻找相应的供应商，调查其产量稳定性和可靠性的解决方案。批量认证的内容包括：签订批量合同、向中试供应商提供经过修改过的项目批量生产资料、供应商准备批量件、认证人员对过程进行协调监控、调整技术、供应商提供批量件、批量评估、确定本物料项目批量供应商(两家以上)。
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六、认证供应评估
经过上述五个步骤，就可以确定批量合格的供应商。在以后的供应过程中，供应商是否能严格按照认证合同供货以及绩效如何，需要在实际的供应过程中定期的进行评估。定期评估的目的是为了建立最优化的采购环境。
定期评估需要包括以下几个环节：
第一，制订供应评估计划。
第二，部门绩效评估和采购人员绩效评估。
第三，供应商绩效评估。
第四，建立和调整采购环境。
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第三节 采购认证的途径和技巧
采购认证是一项技术要求较高、程序较繁杂的工作，它不仅涉及市场的供应情况，与企业其他部门之间的协调，而且涉及与供应商的合作与博弈。熟悉了采购认证程序，并不一定就能做好采购认证工作，因此，要做好采购认证工作，还必须掌握一些技巧。
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一、抓好关键点
在整个采购认证过程中，对于供应商的选择是采购工作是否能够成功的关键因素。
认证人员在选择、评价供应商时，对于供应商提供物料的质量、价格、供应和服务四个方面是抓好认证工作的关键点：
1．质量
企业对于物料质量的选择应该根据实际情况而定，并不是质量最好的就是最合适的。
2．价格
认证人员可以考虑以下两个方面：一是对于质量稳定，价格合理长期合作的供应商应当优先考虑；二是通过信息交流和分析，考察市场供求关系，了解物资价格的变动趋势。
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一、抓好关键点
3．供应
持续供应能力是对生产类物料供应商进行认证的一个重要条件，在认证合同中必须要签订约束供应商持续供应的条款。
4．服务
供应商所提供的售前、售中、售后服务也是认证供应商的一个必要条件。供应商能否提供良好的服务，对于企业生产经营活动是具有重大影响的。
采购认证人员要综合考虑以上四个方面的因素，要恰当地处理质量与价格、供应、服务等要素之间的关系，不同的物料、不同的应用场合应采用不同的策略。
此外，采购部门尽可能地从同一个供应商那里采购不同种类的物料，这样可以节省管理费用，与供应商的发展关系也更为密切，采购人员有更大的谈判余地，获得供应商更大范围的折扣。
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二、把握认证指标
3．供应
持续供应能力是对生产类物料供应商进行认证的一个重要条件，在认证合同中必须要签订约束供应商持续供应的条款。
4．服务
供应商所提供的售前、售中、售后服务也是认证供应商的一个必要条件。供应商能否提供良好的服务，对于企业生产经营活动是具有重大影响的。
采购认证人员要综合考虑以上四个方面的因素，要恰当地处理质量与价格、供应、服务等要素之间的关系，不同的物料、不同的应用场合应采用不同的策略。
此外，采购部门尽可能地从同一个供应商那里采购不同种类的物料，这样可以节省管理费用，与供应商的发展关系也更为密切，采购人员有更大的谈判余地，获得供应商更大范围的折扣。
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三、成立联合工作小组
在采购认证过程中，为保证认证工作的高效进行，采购部门要与供应商建立一个联合工作小组来实施具体的采购认证工作。小组成员不仅要包括采购人员，而且也要有质量、生产、工程技术等部门的人员，要求成员必须有团结协作精神，具有一定的专业技能知识。联合工作小组必须同时得到制造商和供应商最高领导层的支持。
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第四节 采购订单
一、采购订单设计的注意事项
采购订单的设计应注意以下两点：
第一，采用一次自动套写的方式，尽量不用复写纸。这样不但可以节省翻页填写的时间，也可减少套用复写纸不当而发生资料不清楚或错误的可能性，还能迅速传送到相关部门，提高采购作业效率。
第二，采用单一多功能的方式，订购单不但可以作为申请单位的需求凭证，同时也可以提供给采购部门作为核准采购的凭证，还可以给财会部门作为审核付款的凭证，给仓储单位作为验收数量的凭证等各种用途。
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二、采购订单操作步骤
在采购环境准备好以后，订单人员就可以进行批量