2022先进个人先进事迹材料 个人先进事迹材料.docx

，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。










三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人供应更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她主动开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热忱，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐性说明做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。运用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么须要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和暖和，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今日看起来气色不错！”、“今日怎么样？”起先一天的治疗护理工作。输液了，护士具体地告知患者每一瓶药水的功效和运用目的，消退患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知，患者内心的恐惊及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡察病房，削减患者的呼叫次数，刚好发觉问题，刚好总结，刚好改进。变更对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，领先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延长到出院病人，主动询问出院病人的康复状况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有须要，还上门为患者进行测血糖、健康教化，让患者真正享受到了全程的优质护理。




















四、言传身教，确爱护理质量和护理平安
护理工作中仅有微笑和爱护入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还须要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时到处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业学问和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作阅历教训和与病人沟通沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还主动激励护理参与自学考试，加强英语、电脑学问的学习，以增加临床学问应用实力。给护士们分任务、压担子，在实践中培育他们的护理工作实力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作奇妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教化工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者突然发生病情改变，她马上帮助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救援理工作，上特护始终忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照看同事们合家团聚，而她却坚守在工作岗