2022高速公路收费站总结 高速公路收费员总结.docx

4 页 共 73 页





三、加强政治学习。 通过对“落实 xx 厅长讲话精神，开展认清形势、转变 观念、加快改革、促进发展大探讨”白皮书的学习和探讨， 使大家相识到要想做到“以人为本，以车为本” ，转变服务 理念，每一位员工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思索，
样来建设和爱惜， 整个站才会取得好的成果。所以，在工作中如何因人而异的 调动起每他们的主动性，是管理人员最该思索的问题。我觉 得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因为“理” 能使人信服， “德”能感化人。 总之， 2022 年度工作在全体职工共同努力下已圆满 完成，但今后的工作还任重道远，我们有信念、有决心把工 作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与用路人的 指导检查，最终让领导放心，运用路人满足。 下一年度，我们将接着踏实工作，努力完成上级组 织交给的工作任务。并安排如下：
1、仔细实行局、处工作精神，确保完成全年的收 费、治超工作。
2、坚持“以人为本，以车为本”的管理理念，坚持以 “为用路人供应优质服务”为工作中心，总结阅历，加强管 理。为完成 07 年收费任务而努力。










3、加强收费人员业务学习，为完成各项工作供应基础 保障。
4、做好平安综合检查，解除平安隐患，刚好与有关部 门协调解决存在的问题，确保平安畅通。
5、举办文体活动，丰富职工业余生活。
6、保持站容站貌整齐，为用路人创建舒心的通行环境， 同时加强文明服务，供应热忱周到的服务。
7、进一步增加员工的集体主义感、工作的主动性和主 动性，从规范管理和思想教化、开展活动多方面下功夫，激 发职工的工作热忱，形成敬业奉献的团队。
8、完成领导交办的其他工作。 篇二：高速马路收费站工作总结
高速马路收费站工作总结
过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广阔干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导，以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了年度各项工作任务，全年完成通行费征收813万元，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、平安高效的局面不断得到巩固。










现在，我将年度全站工作状况作一汇报，请予评议。
一、思想作风建设状况
（一）抓政治理论学习，强化政治思想教化。一年来，我站坚持把学习、理解、领悟党的基本路途、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务，坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推动工作，努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟，注意在提高领悟力，增加把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解实力；通过不定期的大会、上课、培训、宣扬栏等方式，教化和引导职工树立了正确的人生观、价值观，坚决了志向信念，清楚了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的实力和水平。十六届五中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来，快速掀起学习十六届五中全会精神热潮，充分运用专题课、座谈会等形式，组织职工专心学习、专心领悟、专心把握、专心落实，我们坚持理论联系实际，把学习贯彻全会精神与解放思想大探讨活动相结合，进一步解放思想，破“空”排“难”，自我加压，提高境界；与本职工作相结合，要求职工依据学