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—客户满意度问卷调查表.doc


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成都市第一预应力钢丝有限公司
顾客满意度问卷调查表
亲爱的客户,感谢您长期对成都第一预应力钢丝有限公司的爱护和支持,为了更好地了解您的需求和持续改善本公司的产品质量水准,烦请填写本问卷调查表,
谢谢您!(请您依照满意度
成都市第一预应力钢丝有限公司
顾客满意度问卷调查表
亲爱的客户,感谢您长期对成都第一预应力钢丝有限公司的爱护和支持,为了更好地了解您的需求和持续改善本公司的产品质量水准,烦请填写本问卷调查表,
谢谢您!(请您依照满意度回答下列问题:总分 100 分代表最满意, 80 分代表较满意, 70 分代表不满意, 60 分以下代表极不满意)
满意度
很好

尚可
不好
很差
一、我们的服务
10
8
6 4
2
1、 业务能提供迅速的报价,且价格合理?





2、 钢丝产品质量能符合您的要求






3、 产品交付时能确实符合约定的承诺?





4、 产品的包装质量?





5、 现场服务人员态度良好?





6、 产品交付后的跟踪服务能有效解决问题?□




7、 产品能否准时交付 ?





8、 产品数量是否充足 ?





9、 质量检验报告交付是否及时 ?





10、 出厂

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  • 上传人zhaojf9409
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  • 时间2022-02-07