经过一周的培训,我对医院的状况有了初步的了解,并且学到了好多新的学问。首先,护理部主任给我们讲了医院的进展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和荣耀背景,以及进展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和仔细的工作看法,形成我们固定的思维方式,为将来参与工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必需树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的敬重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理学问和院内感染的讲座,让本来只具备理论学问的我们熟识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论学问是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟识,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员敬重。
来我家,爱我家,在xx中心医院这个团结向上的大家庭中我肯定好好实习,充实自己的学问,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
20××医院工作心得体会〔三〕
主班护士是我们护理工作中一个重要的枢纽,它不仅仅是要处理好各种医嘱,而且是对内接待,对外联系的纽带,无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象。
每天早上我都会早早的来到科室,换好衣服,整理好思绪,坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难,医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果,临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱,但你看“哎呦、哎呦!〞这位先生疼的直打滚,这种状况下执行则违背原则,不执行又怕招来患者及家属的不理解,甚至会痛骂一顿我们,所以左右为难的我只有多催促医生准时补开医嘱。
催交费用是我们基层医院最头痛的事,收治的病人大多数来自农村,他们文化层次较低,经济拮据,如非病情严重,一般不会花钱住院,这不我刚踏进病床前:“阿姨,您今日挂瓶的费用缺乏了,请您家属前去缴下费用,不然话会不能准时给您用药了。〞“你们这医院刀子也磨得太锐利了吧!昨晚进来才交的一千,怎么就没了呢?〞因此我们必需要耐烦解释昨晚的费用,药费多少、cT、拍片多少、化验各项费用多少,听明白了家属这才把钱缴上。
主班护士工作压力大,工作繁琐,接触面广,工作中稍有解释不到位或语言欠妥,都会引起病人及家属的指责,执行医嘱不准时就会引起病人及医生的不理解。因此,经常会受委屈,也会给工作带来很大的压力。
我信任虽然主班护士工作面临种种困难,但只要我具备娴熟的专业能力,熟识科室的工作程序及操作流程,在给病人及其家属解释费用清单或催款时,保持良好的语态,留意语速和语调,充分运用各种沟通技巧,肯定能构建和谐的医患关系,将责任心与爱心协调一致,严格遵守各项规章制度,对患者及医院高度负责,同时将爱心与怜悯心完善的协调起来,学会与病人换位思索,对病人的苦痛感同身受。
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