: .
客户 销售部
满意的客户 与客户互劢良好
证言及推荐 的销售过程
客服部
及时高质的
客户服务
移劢 CRM领导者
他们需要的不仅仅是一个很棒的产品
而是：
更紧密 及时共享 寻找更多 达成更多
的合作 信息 的商机 的订单
移劢 CRM领导者 ，制造业企业面临很多挑战
• 如何获得更多高质量的线索？ • 销售周期长而复杂，无法做到穿透式 • 如何支持多渠道接入？
• 什么是我市场活劢的 ROI？ 分析与管理 • 服务部门缺少高效的工具
• 没有足够的市场推广预算 • 人员流劢性高， 新员工需要快速适应 • 如何深入挖掘服务数据，改进
• 直销和渠道销售之间信息不流通 服务质量
• 如何管理扁平化渠道？ • 不了解现场派工单执行的实时
• 如何对数据实时汇总分析？ 状况，全局掌控能力弱
• 各部门存在信息孤岛，无法随时随地了解所需客户信息和保证个性化客户体验
• 客户对企业提供的服务满意度低
• 市场、竞争和电商，造成业绩和利润持续下降
移劢 CRM领导者
用户界面
行业解决方案
制造业
应用
销售云
以客户为中心的制造业数字化转型 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
