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关于保险公司培训心得体会
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单位：___何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未
来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是
我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化
剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更
需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 　　在过去一
年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场
政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展
带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在
这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造
激—情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何
为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了
我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同
的认识和理解：
　　第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是
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“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换
位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公
司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需
要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风
险。
　　第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我
们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个
成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的
处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会
偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
　　第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会
迎来美好的明天。从 Xx 进出口的数据显示，我们的经济正
逐步走出低迷走向复苏，我相信 20xx 年将是丰收的一年，
也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们
到达成功彼岸的双桨。
　　在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断
自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个
问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又
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如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为
职业经理人需要不断提高的必备素质：
　　一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞
争力，在工作和学习中我们需要保持
　　空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和
思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将
会越来越强大。