销售团队工作总结.doc

----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 销售团队工作总结销售团队工作总结从销售部门销售业绩上看, 销售工作做的不是很好, 可以说是销售做的相当的失败。客观上的一些因素虽然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。可以说 201X 年基本上就参加了两次展会, 没有进行市场开拓, 最主要是没有合理的销售制度签订, 就这一条就导致了销售业绩问题。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户, 了解客户的真正想法和意图; 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯, 销售工作处于放任自流的状态, 从而引发销售工作没有一个统一的管理, 工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够, 业务增长小, 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量, 功能上属于中低档的产品中高端价格。各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析, 要想取得销售市场一席之地, 还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。在市场上, 产品品牌众多, 但以我公司雄厚的实力为平台, 淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。市场是良好的, 形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括, 在技术发展飞快地今天, 明年是大有作为的一年, 假如在明年一年内没有把销售做好, 没有抓住这个机遇, 我们很可能失去这个蓬勃发展----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 的机会。四. 201X 年工作展望在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面, 初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展内外销售工作。 2 )完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题, 销售人员出勤, 接洽客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3 )培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 业务能力提高到一个新的档次。 4 )建立新的销售模式与渠道。把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道, 做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道, 利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。 5) 销售目标 201X 年的销售目标最基本的是做到天天都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月, 每周, 每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内销部拟定 201X 年全年业绩指标三千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策, 遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时, 要静下心来互----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 相协商解决, 以达到一致的处理意见而后开展工作。今后, 只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点, 自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下, 勤奋工作, 以身作则。我相信, 就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。 201X 年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好 201X 年公司销售开门红的任务迫在眉