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电子商务对企业市场营销的影响及应对策略试析
 
 
王珊珊
摘 要：在经济发展的过程中，信息技术发挥了十分重要的作用，随着技术的日臻完善，电子商务逐渐成为一种主要的经济交易模式，电子支付的使用也愈加广泛，不仅简化了交易流程，资源利用率的提升，使系统的运行更加周密严谨。

电子商务要满足可扩展性的特点才能正常运作，因为互联网中的用户量巨大，在传输的过程中，难免会出现高峰状态。在这种情况下，要具有可扩展性才能保障系统的稳定安全。如果在高峰状态下及时扩展，可以减少系统阻塞的情况，确保系统的运作性能，使每个用户的交易需求都可以得到满足。

网络具有虚拟性的特点，虽然电子商务可以为消费者带来便利，但在实际购买的过程中，很多用户对交易平台、交易方式缺乏信任感，难以把控交易的安全性，所以会放弃网络购买的形式。尤其是企业与企业之间的交易，涉及的金额较大、资源较多，所以更加重视安全性。在电子商务模式应用的背景下，应该确保网络的安全性，采取有效的安全解决方案，包括应用防火墙、加密机制、防病毒保护、存取控制等措施。为了确保企业网络的安全性，国际上对安全电子交易技术的研究愈加深入，并且发表了相应的协议标准，包括安全电子交易协议、安全套接层协议等，可以为企业营造安全的交易环境。

商务活动就是各方协调的过程，协调方包括雇员、客户、生产方、供货方等。为了提升协调的效率，很多组织都制定了详细的交互式协议，以具体的协议为基础开展商务活动。传统的电子商务解决方案可以促进企业内部相互作用，电子邮件是比较常用的一种方式。但仅仅具有协调员工的作用，对于外部的协调效果并不明显。在互联网背景下，可以利用网络技术，使供货方与管理系统连接，同时也与客户订单连接到一起，构建一个良好的协商平台和供货渠道，节省企业协商供货的时间，减少很多中间管理的环节，可以促进营销效率的提升，也能减少成本的投入。
三、电子商务对企业市场营销的影响

要了解电子商务的发展现状，首先要了解全球经济环境。在当前经济建设的过程中，技术发挥着十分重要的作用。研究表明，经济增长经历了很多长波周期，每个周期的时间约为50年。通常，在技术进步、生产、组织、制度等方面实现大幅度创新的时候，就会开始新的周期。实际上，信息、生物、材料、能源等技术都可以促进社会经济的发展，且有很大的开发潜能。目前来看，信息技术的影响最为明显和广泛，同时也具有很强的渗透力。在商务活动中应用信息技术，可以改变企业经营环境，进而对企业经营生产带来巨大的影响。实际上，全球贸易都在受到电子商务的影响，其具有全球化、高效率、低成本、便捷性等优势特点，所以发展十分迅速。很多发达国家都十分重视电子商务的发
展，每年的投入资金都在不断增长，中国也不例外，这就给电子商务的发展营造了良好的经济环境。
在政策和法律方面，为了确保电子商务的安全性和规范性，我国已经出台了很多相关的法律规范，包括《互联网信息服务管理办法》《互联网安全保护技术措施规定》《计算机软件保护条例》等。但技术和形式在不断完善，相关的法律和政策也需要进一步更新和完善，解决很多协调性问题，组建专门的管理部门，针对海关、财税、保险、行政等方面都要制定统一的法律和政策框架，为组织间的协调合作奠定基础。
从企业信息化建设的角度看，很