2016/9/131第三章市场营销环境2016/9/13Ch04 市场营销环境2第三章市场营销环境?第一节市场营销环境的含义及特点?第二节微观营销环境?第三节宏观营销环境?第四节环境分析与营销对策?本章结构提示2016/9/13Ch04 市场营销环境3学习目标?明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。?了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。?认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。?学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。2016/9/13Ch04 市场营销环境4第一节市场营销环境的含义及特点?一、营销环境的含义?二、市场营销环境的特征?三、营销活动与营销环境2016/9/13Ch04 市场营销环境5一、营销环境的含义?市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。?营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。2016/9/13Ch04 市场营销环境6市场营销环境的构成宏观营销环境微观营销环境经济自然 政治资源 法律科学 社会技术文化人口竞争者公众供应商?企业?中间商?顾客2016/9/13Ch04 市场营销环境7二、市场营销环境的特征?客观性;?差异性;?多变性;?相关性。2016/9/13Ch04 市场营销环境8三、营销活动与营销环境?首先,市场营销环境是不断变化的;?其次,企业营销活动受制于营销环境;?营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。2016/9/13Ch04 市场营销环境9四、分析市场营销环境的意义1、使企业对具体环境中潜在的机会和风险有清醒的认识;2、使企业能充分利用自身优势,抓住机会,做出决策;3、为企业营销决策科学化提供了条件。2016/9/13Ch04 市场营销环境10第二节微观营销环境?一、微观营销环境的含义?二、微观营销环境的因素分析
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